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Autore: | Normann, Richard |
Titolo: | La gestione strategica dei servizi / Richard Normann |
Pubblicazione: | Milano : EtasLibri, 1992 (ristampa 1998) |
Titolo uniforme: | Service management 13419 |
Edizione: | 2. ed. |
Descrizione fisica: | XXIX, 231 p. ; 24 cm |
Disciplina: | 650 |
Soggetto topico: | Organizzazione aziendale |
Altri autori: | Rolandini Martelli, Angela |
Note generali: | Tit. orig.: Service management |
Trad. di Angela Rolandini Martelli | |
ISBN: | 8845305015 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 991003098459707536 |
Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |