La gestione strategica dei servizi / Richard Normann
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| Autore: |
Normann, Richard
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| Titolo: |
La gestione strategica dei servizi / Richard Normann
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| Pubblicazione: | Milano : EtasLibri, 1992 (ristampa 1998) |
| Titolo uniforme: | Service management 13419 |
| Edizione: | 2. ed. |
| Descrizione fisica: | XXIX, 231 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 650 |
| Soggetto topico: | Organizzazione aziendale |
| Altri autori: |
Rolandini Martelli, Angela
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| Note generali: | Tit. orig.: Service management |
| Trad. di Angela Rolandini Martelli | |
| ISBN: | 8845305015 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 991003098459707536 |
| Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |