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Autore: | Manning, Harley |
Titolo: | Clienti al centro : reinventare il business nell'era della customer experience / Harley Manning, Kerry Bodine |
Pubblicazione: | Milano : Hoepli, 2012 |
Descrizione fisica: | XI, 276 p. ; 23 cm. |
Disciplina: | 658.812 |
Soggetto topico: | Relazioni con i clienti |
Customer experience | |
Altri autori: | Bodine, Kerry |
Titolo autorizzato: | Clienti al centro |
ISBN: | 978-88-203-5246-2 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | SUN0117523 |
Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
Localizzazioni e accesso elettronico | https://books.google.it/books?id=K5PlN9CVVAAC&printsec=frontcover&hl=it |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |