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[null,null,"Autore",null,"Grandis, Roberto"]
[null,null,"Titolo",null,"Gestire il disservizio : come trasformare eventi critici in fatti di qualità per la fidelizzazione del cliente / Roberto Grandis, Giuseppe Negro ; prefazione di Alberto Galgano"]
[null,null,"Pubbl/distr/stampa",null,"Milano : Il Sole 24 ore libri, 1997"]
[null,null,"ISBN",null,"88-7187-822-1"]
[null,null,"Descrizione fisica",null,"142 p. ; 23 cm"]
[null,null,"Disciplina",null,"658.562"]
[null,null,"Locazione",null,"FSPBC"]
[null,null,"Collocazione",null,"VI H 738"]
[null,null,"Lingua di pubblicazione",null,"Italiano"]
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[null,null,null,"Livello bibliografico","Monografia"]
[null,"2.","Record Nr.",null,"UNISA990000231450203316"]
[null,null,"Autore",null,"FEENBERG, Eugene"]
[null,null,"Titolo",null,"Theory of quantum fluids / Eugene Feenberg"]
[null,null,"Pubbl/distr/stampa",null,"New York [etc.], : Academic Press, 1969"]
[null,null,"ISBN",null,"12-250850-5"]
[null,null,"Descrizione fisica",null,"XIV, 262 p. : ill. ; 23 cm"]
[null,null,"Collana",null,"Pure and applied physics ; 31"]
[null,null,"Disciplina",null,"532.05"]
[null,null,"Soggetti",null,"Fluidodinamica"]
[null,null,"Collocazione",null,"530 PAP (31)"]
[null,null,"Lingua di pubblicazione",null,"Inglese"]
[null,null,"Formato",null,"Materiale a stampa"]
[null,null,null,"Livello bibliografico","Monografia"]