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200 1 $aManagement e marketing dei servizi$fChristian Grönroos$gprefazione di Sergio Capranico
210   $aTorino$cISEDI$d1994
215   $aXXI, 298 p.$d24 cm
300   $aTrad. di Sergio de Vio.
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676   $a658.8$9GESTIONE DELLA DISTRIBUZIONE (MARKETING)$v21
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901   $bNAP BU$c4 B       $nPropedeutica. Formato cm. 20,1-28.
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