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100 1 $aBorgnolo, Giulio$0532195
245 10$aQualita e valutazione nei servizi di pubblica utilita /$ca cura di Enrico Gori e Giorgio Vittadini ; contributi di Giulio Borgnolo ... [et al.]
260 0 $aMilano :$bETAS,$cc1999
300   $av, 310 p. :$bgraf. e tab. ;$c24 cm.
490 0 $aGestione d'impresa Direzione
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