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035   $ab14382581-39ule_inst
040   $aBibl. Interfacoltà T. Pellegrino$bita
100 1 $aFaggiolani, Chiara$0327633
245 10$aConoscere gli utenti per comunicare la biblioteca :$bil potere delle parole per misurare l'impatto /$cChiara Faggiolani ; con contributi di Maddalena Battaggia, Egizia Cecchi, Flavia Massara, Roberta Montepeloso
260   $aMilano :$bEditrice Bibliografica,$c[2019]
300   $a410 p. :$bill. ;$c21 cm.
490 1 $aBiblioteconomia e scienza dell'informazione ;$v25
504   $aBibliografia: pagine 365-408
650  4$aBiblioteche$xServizi$xValutazione$xMetodi
700 1 $aBattaggia, Maddalena
700 1 $aCecchi, Egizia
700 1 $aMassara, Flavia
700 1 $aMontepeloso, Roberta
907   $a.b14382581$b28-01-20$c28-01-20
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945   $aLE002 Bibl. Ris. 608/025$g1$i2002001095274$lle002$op$pE32.00$q-$rn$so  $t0$u0$v0$w0$x0$y.i15917216$z28-01-20
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