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100 1 $aRomenti, Stefania$0327530
245 10$aValutare i risultati della comunicazione :$bmodelli e strumenti per misurare la qualità delle relazioni e della reputazione /$cStefania Romenti ; introduzione di Emanuele Invernizzi
260   $aMilano :$bAngeli$c2005
300   $a204 p. ;$c23 cm
440  0$aLa cultura della comunicazione.$pSez. 1 ;$v11
504   $aInclude riferimenti bibl.  
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650  4$aComunicazione aziendale$xValutazione
700 1 $aInvernizzi, Emanuele
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