LEADER 07412oam 2200709 c 450 001 996308769103316 005 20221206175839.0 010 $a3-7328-3310-0 010 $a3-8376-3310-1 010 $a3-8394-3310-X 024 7 $a10.14361/9783839433102 035 $a(CKB)3710000000543674 035 $a(DE-B1597)462935 035 $a(OCoLC)979597951 035 $a(OCoLC)980240963 035 $a(DE-B1597)9783839433102 035 $a(MiAaPQ)EBC5855389 035 $a(Au-PeEL)EBL5855389 035 $a(transcript Verlag)9783839433102 035 $a(MiAaPQ)EBC6955923 035 $a(Au-PeEL)EBL6955923 035 $a(EXLCZ)993710000000543674 100 $a20220221d2016 uy 0 101 0 $ager 135 $aurmu#---uuuuu 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 00$aPraxishandbuch Online-Fundraising$eWie man im Internet und mit Social Media erfolgreich Spenden sammelt$fBjo?rn Lampe, Kathleen Ziemann, Angela Ullrich 205 $a1st ed. 210 $aBielefeld$ctranscript Verlag$d2016 215 $a1 online resource (184 pages) $cillustrations; digital, PDF file(s) 225 0 $aEinzelveröffentlichungen Kulturmanagement und Museum 311 08$aPrint version: 9783837633108 320 $aIncludes bibliographical references. 327 $aFrontmatter 1 Inhalt 4 Vorwort 6 1.1 Spenderpyramide und Loyalita?tszyklus 8 1.2 Der Spendenmarkt in Deutschland 13 1.3 Formen des Online-Fundraisings 20 1.5 Interview mit Maik Meid Mobilfa?higkeit sollte ho?chste Priorita?t genießen. 30 1.6 Eine richtig gute Website 34 1.7 Search Engine Marketing: SEO und SEA 39 2.1 Warum Geschichten wichtig sind und wie sie gelingen 50 2.2 Fotos sind wichtig! 56 2.3 Newsletter im Fokus 60 2.4 Journalisten informieren 67 2.5 Souvera?n auf Kritik reagieren 70 3.1 Menschen da abholen, wo sie sind 72 3.2 Content-Strategie 78 3.3 Social Media im U?berblick 83 3.4 Social-Media-Management 86 3.5 Facebook im Fokus 89 3.6 Interview "Auf Facebook erreicht man auch alte Menschen" 96 3.7 Twitter im Fokus 99 3.8 YouTube im Fokus 103 4.1 Richtig bitten mit Brief, Bild und Video 108 4.2 "Wenn jetzt jeder einen Euro spendet, dann " 114 4.3 Kampagnenplanung 118 4.4 Interview "Wir hatten großes Vertrauen in unsere Megafone" 121 5.1 Perso?nlich, schnell und kreativ 124 6.1 Dauerspender finden und binden 132 6.2 Interview Caritas und SyrienHilfe e.V. Spenderverwaltung: Excel vs. Fundraise Plus 138 6.3 Spender zu Multiplikatoren machen 141 6.4 Interview mit Johanna Hartung Das war nicht die letzte Spendenaktion! 145 7.1 Controlling fu?r NPOs 147 7.2 Google Analytics fu?r Anfa?nger 153 7.3 Interview mit Thilo Reichenbach Extrem spannend finde ich Datensegmente 156 7.4 Aus Daten lernen Wie Wikimedia seine Spendeneinnahmen Jahr fu?r Jahr steigert. 159 8.1 Interview mit Joana Breidenbach Die Kluft zwischen Organisationen, die online fundraisen, und denen, die das nicht tun, wird immer gro?ßer 164 8.2 Wenn Unternehmen online Gutes tun: Digitale Trends im gesellschaftlichen Engagement von Unternehmen. 169 9.0 Checkliste fu?r deine Fundraising-Strategie 172 Autoren 174 Endnoten 178 Index 180 Bildnachweise 184 330 $aDie Tage der Spendenbu?chsen sind geza?hlt. Immer mehr Vereine, soziale Initiativen, Projekte und Stiftungen mo?chten nicht mehr (nur) auf der Straße oder via Brief, sondern kostensparend und effektiv im Internet Spenden sammeln und Unterstu?tzer mobilisieren. In diesem Buch lernen Sie, wie das geht. Anhand vieler Praxisbeispiele werden die Grundlagen fu?r erfolgreiches Online-Fundraising erla?utert: von der nutzerfreundlichen Website-Gestaltung u?ber effizientes Social-Media-Management bis hin zur Planung und Evaluation von Fundraising-Kampagnen. 330 1 $a»Eine methodisch sinnvoll aufgebaute und gut versta?ndliche Einfu?hrung.« Nina Ruckhaber, Chorzeit, 31 (2016) »Das in diesem Band pra?sentierte Wissen [hat] eine beeindruckende Breite und Tiefe.« Stiftung&Sponsoring, 4 (2016) »Ob fu?r Einsteiger zur Lektu?re oder fu?r erfahrene Fundraiser als Inspiration und Back-up kann das Handbuch uneingeschra?nkt empfohlen werden.« Elisa Erkelenz, das Orchester, 4 (2016) »Eine wertvolle Anleitung.« Matthias Deggeller, StiftungsWelt, 4 (2015) »Die vielen Anregungen machen dieses u?bersichtlich und gut strukturierte Buch zu einem interessanten Ratgeber fu?r Fundraiser.« Lea Janzelowski, neue caritas, 21 (2015) »Das Buch eignet sich fu?r Einsteiger wie Profis im Online-Fundraising. Sowohl zur Entwicklung einer Online-Fundraising-Strategie als auch fu?r die eigene ta?gliche Fundraising-Arbeit lassen sich Anregungen daraus entnehmen.« Jennifer E. Muhr, Die Stiftung, 6 (2015) »Ein Blick in dieses preiswerte Handbuch [...] lohnt sich, auch wenn man sich nur Verbesserungsstrategien fu?r sein Projekt aneignen, die Hintergru?nde des Spendenmarktes oder die Bedeutung von Social Media Kampagnen kennenlernen mo?chte. Und das Beste zum Schluss: es gibt eine kostenlose Online-Version.« Antje Eickhoff, http://www.neue-nachbarschaft.de, 20.11.2015 »U?bersichtlich und leicht versta?ndlich geschrieben, ist das Buch auch fu?r Einsteiger geeignet.« fundraiser-magazin, 6 (2015) »In diesem Buch, von dem es auch eine kostenlose Online-Version gibt, hat www.betterplace.org das geballte Wissen u?ber Fundraising zusammengetragen. Herausgekommen ist ein Handbuch, das unabha?ngig von genutzten Plattformen und Technologien, dem Leser, das no?tige Werkzeug an die Hand gibt, virtuell erfolgreich Spenden einzusammeln.« Christine Rohe, ekz.bibliotheksservice, 47 (2015) Besprochen in: http://fellbeisser.net 27.09.2015 www.paul-klinger-ksw.de/facebook, 18.10.2015 c't, 23 (2015), Ulrich Schmitz http://info-stiftungen.org, 11 (2015) Walthari, 24.11.2015, Erich Dauenhauer Bulletin Visarte Zu?rich, 1 (2016) GMK-Newsletter, 2 (2016) die Kupfzeitung, 157 (2016) NIKE-Bulletin, 1-2 (2017) 606 $aFundraising; Internet; Spenden; Kampagnen; Social Media; Betterplace; Kulturmanagement; Wirtschaft; Kulturwirtschaft; Zivilgesellschaft; Kulturpolitik; Ratgeber; Donations; Campaigns; Cultural Management; Economy; Cultural Industry; Civil Society; Cultural Policy; Guidebook; 610 $aCampaigns. 610 $aCivil Society. 610 $aCultural Industry. 610 $aCultural Management. 610 $aCultural Policy. 610 $aDonations. 610 $aEconomy. 610 $aGuidebook. 610 $aInternet. 610 $aSocial Media. 615 4$aFundraising; Internet; Spenden; Kampagnen; Social Media; Betterplace; Kulturmanagement; Wirtschaft; Kulturwirtschaft; Zivilgesellschaft; Kulturpolitik; Ratgeber; Donations; Campaigns; Cultural Management; Economy; Cultural Industry; Civil Society; Cultural Policy; Guidebook; 676 $a330 686 $aQR 400$2rvk 702 $aLampe$b Bjo?rn$4edt 702 $aZiemann$b Kathleen$4edt 702 $aUllrich$b Angela$4edt 801 0$bDE-B1597 801 1$bDE-B1597 801 2$bUkMaJRU 906 $aBOOK 912 $a996308769103316 996 $aPraxishandbuch Online-Fundraising$92200537 997 $aUNISA