LEADER 01565nam--2200397---450 001 990005778840203316 005 20200720064958.0 010 $a978-88-7656-008-8 035 $a000577884 035 $aUSA01000577884 035 $a(ALEPH)000577884USA01 035 $a000577884 100 $a20121112d2012----km-y0itay50------ba 101 0 $aita 102 $aIT 105 $ay|||z|||001yy 200 1 $a<> customer satisfaction nelle biblioteche delle università$eelementi teorici, linee guida e casi di studio$fa cura di Chiara Faggiolani e Ilaria Moroni$gcontributi di Maria Cristina Belloi ... [et al.] 210 $aFiesole$cCasalini libri$d2012 215 $a345 p.$d29 cm 225 2 $aGIM$eGruppo interuniversitario per il monitoraggio dei sistemi bibliotecari di Ateneo$v1 300 $aDisponibile in formato elettronico al permalink http://digital.casalini.it/9788876560071 410 0$12001$aGIM$eGruppo interuniversitario per il monitoraggio dei sistemi bibliotecari di Ateneo$v1 606 0 $aBiblioteche universitarie$xServizi$xValutazione$2BNCF 676 $a027.7 702 1$aFAGGIOLANI,$bChiara 702 1$aMORONI,$bIlaria 702 1$aBELLOI,$bMaria Cristina 801 0$aIT$bsalbc$gISBD 912 $a990005778840203316 951 $aLP 185 (c/o Direzione)$b75326 G.$cLP$d00316897 951 $aI.2.B. 872$b75327 G.$cI.2.$d00316898 951 $aI.2.B. 872 a$b75328 G.$cI.2.$d00316899 959 $aBK 969 $aUMA 996 $aCustomer satisfaction nelle biblioteche delle università$9241701 997 $aUNISA