LEADER 01150nam0-22003491i-450- 001 990005534700203316 005 20050718120000.0 035 $a000553470 035 $aUSA01000553470 035 $a(ALEPH)000553470USA01 035 $a000553470 100 $a20050718d1981-------|0itac50------ba 101 $aita 102 $aIT 105 $a|||| ||||| 200 1 $aPiano di sviluppo zootecnico agro-turistico$enel programma di sviluppo regionale 1977-1981$fRiccardo Sarandrea. - [S. l.] : Comunitā montana del Lazio, [1981] 210 $d123 p. ; ill.$d29 cm. 606 $aSviluppo Agrario$xTuristico$2FI 676 $a338.10$cSuddivisione standard$v21 700 1$aSARANDREA,$bRiccardo$0614342 712 $aComunitā montana 801 $aIT$bSOL$c20120104 912 $a990005534700203316 950 $aDIP.TO SCIENZE ECONOMICHE - (SA)$dDS 300 338.10 SAR$e1365 DISES 951 $a300 338.10 SAR$b1365 DISES 959 $aBK 969 $aDISES 979 $c20121027$lUSA01$h1532 979 $c20121027$lUSA01$h1613 996 $aPiano di sviluppo zootecnico agro-turistico$91130548 997 $aUNISA NUM $aUSA15576 LEADER 02844oam 2200565 c 450 001 9910563003003321 005 20250513224751.0 024 7 $a10.3726/b13639 035 $a(CKB)5450000000173939 035 $a(oapen)https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/37846 035 $a(PH02)9783631750896 035 $a(oapen)doab37846 035 $a(EXLCZ)995450000000173939 100 $a20240525h20181994 uy 0 101 0 $ager 135 $aurnnunnnannuu 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 00$aSegmentierung von Kundendienstleistungen auf investiven Märkten$eDargestellt am Beispiel von Personal Computern$fH. Meffert, Kai Bauche 205 $a1st, New ed. 210 $aFrankfurt a.M$cPH02$d2018 210 $d2018, c1994 215 $a1 online resource (235 p.)$c, EPDF 225 0 $aSchriften zu Marketing und Management$v23 300 $aPeter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften 311 08$a3-631-75089-7 327 $aAus dem Inhalt: Kundendienstmarketing - Konzept zur Segmentierung von Kundendienst- und Serviceleistungen - Grundlagen einer differenzierten Kundendienstpolitik - Normstrategien der kundendienstpolitischen Marktbearbeitung. 330 $aViele Unternehmen nutzen bestehende Umsatz- und Gewinnmo?glichkeiten im Kundendienst bislang nicht konsequent genug aus. Voraussetzung fu?r eine umfassende Ausscho?pfung dieser Potentiale ist eine differenzierte und zielgruppengerechte Servicepolitik. Bisher existierten jedoch kaum geeignete Vorschla?ge zur Segmentierung von Servicema?rkten. Die vorliegende Arbeit zeigt praktikable Lo?sungsmo?glichkeiten fu?r dieses kundendienstpolitische Defizit auf. Ausgehend von der servicespezifischen Bedu?rfnissituation von Unternehmen wird ein zweistufiges Segmentierungsmodell fu?r investive Kundendienstma?rkte entwickelt. Auf Grundlage einer empirischen Studie im Markt fu?r kommerzielle Personal Computer werden u.a. praxisrelevante Normstrategien fu?r eine zielgruppengerechte Bearbeitung von Kundendienstma?rkten abgeleitet. 517 $aSegmentierung von Kundendienstleistungen auf investiven Maerkten 606 $aSales & marketing management$2bicssc 610 $aBauche 610 $aBeispiel 610 $aComputern 610 $aDargestellt 610 $ainvestiven 610 $aKundendienstleistungen 610 $aMärkten 610 $aPersonal 610 $aSegmentierung 615 7$aSales & marketing management 700 $aBauche$b Kai$4auth$01282468 702 $aMeffert$b H$4edt 702 $aBauche$b Kai$4aut 801 0$bPH02 801 1$bPH02 906 $aBOOK 912 $a9910563003003321 996 $aSegmentierung von Kundendienstleistungen auf investiven Ma?rkten$94174361 997 $aUNINA