LEADER 00852nam0-22003011i-450- 001 990003516830403321 005 20001010 035 $a000351683 035 $aFED01000351683 035 $a(Aleph)000351683FED01 035 $a000351683 100 $a20000920d1955----km-y0itay50------ba 101 0 $aita 105 $ay-------001yy 200 1 $aThéorie générale de l'emploi, de l'intérét et de la monnaie 210 $aParis$cs.e.$d1955 225 1 $a 300 $aAL 34.05 MANCA 700 1$aKeynes,$bJohn Maynard$f<1883-1946>$034099 801 0$aIT$bUNINA$gRICA$2UNIMARC 901 $aBK 912 $a990003516830403321 952 $aSE 088.03.04-$b422$fDECSE 952 $aSE 034.05.21-$fDECSE 959 $aDECSE 996 $aThéorie générale de l'emploi, de l'intérét et de la monnaie$9497920 997 $aUNINA DB $aING01 LEADER 01208nam0M2200397--I450- 001 990002692500203316 005 20070327084459.0 010 $a88-449-0541-8 035 $a000269250 035 $aUSA01000269250 035 $a(ALEPH)000269250USA01 035 $a000269250 100 $a20051206d2003----||itac50 ba 101 $aita 102 $aIT 105 $a||||||||001yy 200 1 $a<> CRM$eun nuovo modello di relazione tra banca e cliente$fSimona Cosma$gpresentazione di Paola Schwizer$ela qualita dei servizi bancari, la customer satisfaction e la customer loyalty 210 $aRoma$cBancaria$dcopyr. 2003 215 $a276 p.$d24 cm 225 0 $aBanca e mercati$v40 410 $12001$aBanca e mercati$v40 454 1$12001 461 1$1001-------$12001 606 0 $aBanche$xClientela 676 $a332.1 700 1$aCOSMA,$bSimona$0384134 801 0$aIT$bICCU$gISBD$c20041008 912 $a990002692500203316 951 $aP11 750$b7181 959 $aBK 969 $aDISTRA 979 $aDISTRA$b10$c20051206$lUSA01$h1310 979 $aDISTRA2$b90$c20070302$lUSA01$h0905 979 $aDISTRA2$b90$c20070327$lUSA01$h0845 996 $aCRM$91001128 997 $aUNISA