LEADER 01380nam--2200385---450- 001 990001239710203316 005 20090107132559.0 010 $a88-464-4656-9 035 $a000123971 035 $aUSA01000123971 035 $a(ALEPH)000123971USA01 035 $a000123971 100 $a20031104d2003----km-y0enga50------ba 101 $aita 102 $aIT 200 1 $a<> modello dell'eccellenza$eVision 2000$edalla qualità all'eccellenza con lo sviluppo della gestione per processi e della customer satisfaction$fEdoardo L. Gambel$gprefazione di Giacomo Elias 210 $aMilano$cFranco Angeli$dcopyr. 2003 215 $a166 p.$cill.$d23 cm 225 $aFormazione permanente$hSez. 1$iProblemi d'oggi$v270 410 0 $12001$aFormazione permanente$hSez. 1$iProblemi d'oggi$v270 606 $aAziende$xGestione$xControllo 676 $a658.4013 700 1$aGAMBEL,$bEdoardo L.$0437563 702 $aELIAS,$bGiacomo 912 $a990001239710203316 951 $a658.40 GAM 1 (IRA 6 763)$b168871 L.M.$cIRA 6$d00087405 959 $aBK 969 $aECO 979 $aMARIA$b10$c20031104$lUSA01$h1613 979 $aPATRY$b90$c20040406$lUSA01$h1728 979 $aVITALE$b90$c20040803$lUSA01$h1757 979 $aVITALE$b90$c20040803$lUSA01$h1757 979 $aRSIAV1$b90$c20090107$lUSA01$h1325 996 $aModello dell'eccellenza$9987342 997 $aUNISA