LEADER 01055nam0 2200289 450 001 000004547 005 20050630120200.0 010 $a88-464-3384-X 100 $a--------d2002----km-y0itay50------ba 101 1 $aita 102 $aIT 200 1 $aInnovare nei servizi$edall'evidente all'impossibile seguendo le lezioni dei leader$fAlain Dumont$gprefazione di Jean-Jacques Damlamian; postfazione di Roberto Panzarani 210 $aMilano$cFranco Angeli$d2002c 215 $a244 p.$cill.$d23 cm 225 2 $a<>società industriale e postindustriale$iSaggi$v65 304 $aTit. orig.: Innover dans le services 410 0$12001$a<>società industriale e postindustriale 610 1 $aAziende di servizi$aProcessi innovativi 676 $a658.406 700 1$aDumont,$bAlain$0280837 702 1$aDamlamian,$bJean-Jacques 702 1$aPanzarani,$bRoberto 801 0$aIT $bUNIPARTHENOPE $gRICA $2UNIMARC 912 $a000004547 951 $cNAVA1$a658-I/35$b35709$d20030303 996 $aInnovare nei servizi$9672039 997 $aUNIPARTHENOPE