LEADER 01193nam0 22003131i 450 001 UON00511894 005 20231205105502.448 100 $a20230302d1966 |0itac50 ba 101 $aita 102 $aIT 105 $a|||| ||||| 200 1 $aAlamein$e1933-1962$fdi Paolo Caccia Dominioni 205 $aNuova ed. corretta aggiornata e ampliata 210 $aMilano$cLonganesi & C.$d1966 215 $a399 p., [41] disegni$cill. $d18 cm. 300 $aSul front.: Premio Bancarella 311 $a27$9UON00135859 410 0$1001UON00135859$12001 $aˆI ‰Libri Pocket$v 27 606 $aSECONDA GUERRA MONDIALE$xSTORIA$3UONC037799$2FI 606 $aDiari e memorie$3UONC086383$2FI 620 $aIT$dMilano$3UONL000005 676 $a940.54$cStoria militare della seconda guerra mondiale$v21 712 $aLonganesi$3UONV246623$4650 801 $aIT$bSOL$c20240220$gRICA 899 $aSIBA - SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO$2UONSI 912 $aUON00511894 950 $aSIBA - SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO$dSI AFR FONDO RICCI 297 $eSI 40758 7 297 $sBuono 996 $aAlamein$93901898 997 $aUNIOR LEADER 04016nam 2200553 450 001 9910812683403321 005 20200124070019.0 010 $a2-511-01402-5 035 $a(CKB)3790000000018771 035 $a(EBL)2085992 035 $a(MiAaPQ)EBC2085992 035 $a(Au-PeEL)EBL2085992 035 $a(OCoLC)914152728 035 $a(PPN)252616332 035 $a(EXLCZ)993790000000018771 100 $a20200124d2014 uy 0 101 0 $afre 135 $aur|n|---||||| 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 10$aGe?rer les rumeurs, ragots et autres bruits /$fAurore Van de Winkel 210 1$aLie?ge :$cEdiPro,$d[2014] 210 4$d©2014 215 $a1 online resource (464 p.) 225 1 $aCommunication 300 $aDescription based upon print version of record. 311 $a2-87496-202-3 327 $aCouverture; Page de titre; Remerciements; Pre?face; Introduction; PARTIE 1: Clarification des genres rumoraux; Chapitre 1 - La rumeur; De?finition et caracte?ristiques; Le tract de Villejuif; Chapitre 2 - Le ragot; De?finition et caracte?ristiques; Harce?lements sexuels; Chapitre 3 - La le?gende urbaine; De?finition et caracte?ristiques; Les 5 types de le?gendes urbaines; 1. La le?gende d'avertissement; 2. La le?gende moralisatrice; 3. La le?gende de vengeance; 4. La le?gende de myste?re; 5. La le?gende cynique; Chapitre 4 - Le spam; De?finition et caracte?ristiques; Des propositions douteuses 327 $aLa presse et l'e-presseSites, blogs, forums et chats; Les courriels; Les re?seaux sociaux; Les SMS (Short Message Service) et la te?le?phonie; Chapitre 5 - Contenu; Le contenu du ragot; Le contenu de la rumeur et de la le?gende urbaine; 1. Les paniques alimentaires; 2. Les techno-peurs; 3. L'agresseur; 4. La the?orie du complot; 5. Le sexe; 6. La Nature indompte?e; 7. Le surnaturel; Le contenu du spam; Le contenu du scam; Le contenu du buzz; Chapitre 6 - Efficacite?s; Les efficacite?s du ragot; Les efficacite?s de la rumeur; Les efficacite?s de la le?gende urbaine; Les efficacite?s du spam et du scam 327 $aLes efficacite?s du buzzChapitre 7 - Ro?le de la croyance; Les conditions d'e?mergence des croyances; La croyance et les syste?mes de repre?sentation; La croyance et le relationnel; Les proce?de?s renforc?ant la cre?dibilite?; 1. L'impact de la forme de l'e?nonce?; 2. L'impact du contenu; Croyance et satisfaction cognitive; Les diffe?rents degre?s de croyance; Le ro?le des sceptiques; PARTIE 3: Organisation et e?nonce?s rumoraux; Chapitre 1 - Ro?le des e?nonce?s rumoraux dans l'organisation; La rumeur dans l'organisation; Le ragot dans l'organisation; La le?gende urbaine dans l'organisation 327 $aVotre compte a e?te? suspendu 330 $aComment retourner le buzz a? son avantage ?Beaucoup d'organisations doivent ge?rer, un jour ou l'autre, des rumeurs, ragots, le?gendes urbaines, spams, scams ou autres bruits. Ces phe?nome?nes ont des conse?quences les plus souvent ne?gatives : instauration d'un climat de me?fiance, re?duction de la motivation et de la productivite? du personnel, de?stabilisation de la hie?rarchie, augmentation des conflits, perte de cliente?le, de?te?rioration de l'image, attaques des consommateurs, triomphe des concurrents, etc.Comment y re?agir ? Se taire ? Nier en bloc ? Diffuser des de?mentis ? Retourner le buzz a? son av 410 0$aCommunication. 606 $aRumor 606 $aCommunication in organizations$vGuidebooks 606 $aCommunication$vGuidebooks 615 0$aRumor. 615 0$aCommunication in organizations 615 0$aCommunication 676 $a302.24 700 $aWinkel$b Aurore Van de$01646669 801 0$bMiAaPQ 801 1$bMiAaPQ 801 2$bMiAaPQ 906 $aBOOK 912 $a9910812683403321 996 $aGe?rer les rumeurs, ragots et autres bruits$93993790 997 $aUNINA