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200 00$aCalidad a sangre fri?a /$fcompiladora: Daniela Flo?rez Gonza?lez
210  1$aMedelli?n :$cUniversidad Cato?lica Luis Amigo?,$d2020.
215   $a1 electronic resource (148 p.)
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320   $aContiene referencias bibliogra?ficas.
330   $aCalidad a sangre fría resalta la importancia de la noción de calidad, desde diferentes perspectivas, en sectores como el empresarial y el educativo. Conformado por siete capítulos de diversos autores, el texto da cuenta de que dicho concepto es un elemento determinante en los procesos organizacionales, impactando y permitiendo la prestación de un servicio eficaz; en cuanto al sector educativo, los autores centran su discurso en el proceso de formación-calidad-aprendizaje y hacen énfasis en lo imprescindible que son para esta triada factores como el papel del docente, la apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación, la inclusión y la interculturalidad. La publicación subraya, además, lo imperioso de que la ciencia, como medio para el alcance de la calidad, no deje atrás la sociedad, la cultura y la interacción.
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200 1 $aDeutsche Sprachkunst$fJohann Christoph Gottsched$gbearbeitet von Herbert Penzl
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410  1$1001UON00172802$12001 $aAusgewählte Werke$fJohann Christoph Gottsched$ghrsg. von P. M. Mitchell$1210  $aBerlin$aNew York$cDe Gruyter$d1983-    .$v8.2
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