LEADER 06598oam 22005774a 450 001 9910861045703321 005 20231206224301.0 010 $a2-7605-4869-4 035 $a(CKB)4100000011137407 035 $a(OCoLC)1152069381 035 $a(MdBmJHUP)muse84327 035 $a(MiAaPQ)EBC6178461 035 $a(Au-PeEL)EBL6178461 035 $a(PPN)244332959 035 $a(MiAaPQ)EBC30800391 035 $a(FR-PaCSA)88883909 035 $a(EXLCZ)994100000011137407 100 $a20180205d2017 uy 0 101 0 $afre 135 $aur|||||||nn|n 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 10$aÉtudes de cas en GRH, en relations industrielles et en management$fMelanie Gagnon, Catherine Beaudry ; preface de Franc?ois Bernard Malo 210 1$aQuebec (Quebec) :$cPresses de l'Universite du Quebec,$d[2017]. 210 3$aBaltimore, Md. :$cProject MUSE,$d2021 210 4$d©[2017]. 215 $a1 online resource (xx, 240 pages) 225 0 $aGestion des relations humaines et Relations industrielles 311 $a2-7605-4868-6 327 $aCouverture -- Collection GRH/RI -- Cre?dits -- Pre?face -- Remerciements -- Table des matie?res -- Liste des encadre?s, des figures et des tableaux -- Liste des abre?viations -- Introduction -- Partie 1 - Les e?tudes de cas -- Chapitre 1 - Alice, une gardienne de nuit aux mains de fer -- The?mes aborde?s arbitrage de griefs / comportement organisationnel / droit du travail -- Chapitre 2 - Beaute? a? l'avant-plan -- The?mes aborde?s droit du travail / dotation du personnel / changement organisationnel / marketing ressources humaines (RH) -- Chapitre 3 - Changements impose?s, re?sultats mitige?s -- The?mes aborde?s changement organisationnel / e?valuation du rendement / syndicalisation -- Chapitre 4 - Des cinq a? sept compromettants -- The?mes aborde?s climat organisationnel / droit du travail / e?thique organisationnelle / formation du personnel -- Chapitre 5 - Des changements planifie?s: des re?sultats inattendus -- The?mes aborde?s changement organisationnel / droit du travail / e?valuation du personnel / gestion strate?gique des RH -- Chapitre 6 - Des objectifs inatteignables?? -- The?mes aborde?s comportement organisationnel / gestion de la discipline / gestion du rendement -- Chapitre 7 - Droit de refus ou abus de droit?? -- The?mes aborde?s gestion de conflits et sante? et se?curite? au travail -- Chapitre 8 - L'embauche d'un directeur des ventes: du recrutement a? la se?lection -- The?mes aborde?s dotation du personnel / droit du travail -- Chapitre 9 - L'?il aiguise? de Pier?Luc -- The?mes aborde?s droit du travail / habilete?s de gestion -- Chapitre 10 - La perle rare existe?t?elle vraiment?? -- The?mes aborde?s dotation du personnel / contrat de travail / gestion de la discipline -- Chapitre 11 - Le plafond de verre de Genevie?ve -- The?mes aborde?s droit du travail / e?quite? en emploi / gestion des carrie?res -- Chapitre 12 - Les proble?mes de Jean Batailleur. 327 $aThe?mes aborde?s comportement organisationnel / gestion de la discipline / gestion du rendement -- Chapitre 13 - Les proble?mes de Jean-Fe?lix: soutenir ou punir?? -- The?mes aborde?s accommodement / comportement organisationnel / gestion de la discipline / politiques organisationnelles -- Chapitre 14 - Les temps libres de Pierre -- The?mes aborde?s gestion de la discipline / habilete?s de gestion -- Chapitre 15 - Ne?gociation au Colle?ge de l'Estuaire?: des de?buts difficiles -- The?mes aborde?s changement organisationnel / comportement organisationnel / ne?gociation collective -- Chapitre 16 - Ne?gocier en eaux troubles -- The?mes aborde?s comportement organisationnel / ne?gociation collective -- Chapitre 17 - Pour un service de qualite?: superre?ceptionniste recherche? -- The?mes aborde?s administration de la convention collective / comportement organisationnel / e?valuation du personnel / repre?sentation syndicale -- Chapitre 18 - Une apparence personnelle peu soigne?e -- The?mes aborde?s droit du travail / gestion de la discipline / politiques organisationnelles -- Partie 2 - Les mandats organisationnels -- Chapitre 19 - La gestion d'une e?quipe de projet: quand rien ne va plus -- The?mes aborde?s comportement organisationnel / gestion de projet / habilete?s de gestion et leadership / mouvement de personnel -- Chapitre 20 - La gestion d'une e?quipe diversifie?e -- The?mes aborde?s dotation du personnel / droit du travail -- Chapitre 21 - La re?duction des cou?ts de main-d'?uvre: l'option de la sous-traitance -- The?mes aborde?s accre?ditation syndicale / comportement organisationnel et rapports collectifs du travail -- Chapitre 22 - Le casse-te?te de la gestion des ressources humaines -- The?mes aborde?s dotation du personnel / droit du travail / gestion du personnel -- Chapitre 23 - Lorsque plus grand n'est pas synonyme de mieux.... 327 $aThe?mes aborde?s gestion du conflit / gestion du changement / gestion de la discipline -- Chapitre 24 - Paramedic Pro, une ne?gociation difficile -- The?mes aborde?s ne?gociation collective / relations patronales syndicales -- Chapitre 25 - Repas Pro Sante? -- The?mes aborde?s de?veloppement organisationnel / rapports collectifs de travail / relations patronales syndicales -- Chapitre 26 - Re?tention du personnel?: faut-il s'en pre?occuper?? -- The?mes aborde?s attraction et re?tention du personnel / comportement organisationnel / communication organisationnelle / dotation du personnel / droit du travail -- Chapitre 27 - Une absence remarque?e -- The?mes aborde?s droit du travail / habilete?s de gestion du personnel -- Notices biographiques -- Dans la me?me collection -- Quatrie?me de couverture. 606 $aProject management$2fast$3(OCoLC)fst01078797 606 $aPersonnel management$2fast$3(OCoLC)fst01058797 606 $aProject management 606 $aPersonnel management 615 7$aProject management. 615 7$aPersonnel management. 615 7$aProject management. 615 7$aPersonnel management. 676 $a658.3 700 $aGagnon$b Melanie$f1974-$01741366 702 $aMalo$b Franc?ois Bernard$f1970- 702 $aBeaudry$b Catherine 801 0$bMdBmJHUP 801 1$bMdBmJHUP 906 $aBOOK 912 $a9910861045703321 996 $aÉtudes de cas en GRH, en relations industrielles et en management$94167370 997 $aUNINA