LEADER 04441nam 2200553 450 001 9910827881503321 005 20200124084657.0 010 $a2-511-01714-8 035 $a(CKB)3790000000018759 035 $a(EBL)2085977 035 $a(MiAaPQ)EBC2085977 035 $a(Au-PeEL)EBL2085977 035 $a(OCoLC)914152723 035 $a(PPN)250254182 035 $a(EXLCZ)993790000000018759 100 $a20200124d2014 uy 0 101 0 $afre 135 $aur|n|---||||| 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 10$aBusiness model creation $eguide pratique pour les cre?ateurs d'entreprise /$fSophie Racquez 210 1$aLie?ge :$cEdiPro,$d[2014] 210 4$d©2014 215 $a1 online resource (646 p.) 225 1 $aGuide Pratique 300 $aDescription based upon print version of record. 311 $a2-87496-252-X 327 $aCouverture; Page de titre; Pre?face; Avant-propos; Remerciements; Introduction; Partie 1 : Les bonnes questions a? se poser; Chapitre 1 : Entreprendre aujourd'hui, pourquoi ?; 1.1. Quelles sont les principales raisons pour entreprendre ?; 1.2. Les principaux obstacles qui vous empe?chent d'entreprendre; Chapitre 2 : Qu'est-ce qu'un business model ?; 2.1. Qu'est-ce qu'un business model ?; 2.2. Les e?le?ments constitutifs du business model : les 4P et le marketing mix; 2.3. Efficacite? versus efficience; 2.4. Vue globale du Business Model Canvas ou BMC 327 $a2.5. Lien entre business model, business plan et plan financier (ou plan de financement)2.6. Les e?le?ments constitutifs du Business Model Canvas; 2.7. Les avantages du Business Model Canvas; 2.8. Un choix de couleurs; Chapitre 3 : Quel est votre point de de?part pour entreprendre ?; 3.1. Optique production, optique vente, optique marketing; 3.2. Quel est votre profil d'entrepreneur ?; Partie 2 : Concevoir son business model; Introduction; Chapitre 1 : La proposition de valeur; 1.1. Introduction; 1.2. La notion de valeur et le couple produit-marche? 327 $a1.3. L'offre et ses diffe?rentes caracte?ristiques1.4. A l'e?coute des tendances; Chapitre 2 : Les segments de cliente?le; 2.1. Introduction; 2.2. De?finitions; 2.3. Les diffe?rentes strate?gies a? adopter; 2.4. Les diffe?rentes me?thodes de segmentation; 2.5. Les re?gles de base pour une segmentation re?ussie; 2.6. Des outils pour vous aider a? segmenter votre marche?; Chapitre 3 : Les canaux; 3.1. Introduction; 3.2. De?finitions; 3.3. Les canaux de distribution; 3.4. Les canaux de communication; 3.5. Canaux de communication et de distribution : une vision inte?gre?e 327 $aChapitre 4 : Les relations avec le client4.1. Introduction; 4.2. Les types de relation clients; 4.3. De?finitions, contexte; A. La gestion de la relation clients; 4.4. Le parcours client au c?ur de l'expe?rience client; 4.5. La Khi-Strategy© ou l'art d'anticiper les attentes de votre client; 4.6. La carte d'empathie; Chapitre 5 : Les flux de revenus; 5.1. Introduction; 5.2. Le positionnement Prix; 5.3. Les diffe?rents flux de revenus; 5.4. Une formule pour augmenter votre rentabilite?; 5.5. Agir sur les diffe?rents composants de la formule de capture de valeur©; Chapitre 6 : Les activite?s cle?s 327 $a6.1. Introduction6.2. Le concept de la chai?ne de valeur; 6.3. E?tude de cas : l'ho?tel; 6.4. La chai?ne de valeur, une approche syste?mique; 6.5. La diffe?rence entre compe?tences et appe?tences; Chapitre 7 : Les ressources cle?s; Introduction; 7.1. Les 4 ressources cle?s du BMC; 7.2. Les ressources physiques (immeubles, machines, stocks); 7.3. Les ressources financie?res; 7.4. Les ressources humaines; 7.5. Les ressources intellectuelles; C. Les droits de proprie?te? intellectuelle; 7.7. Les ressources : une approche syste?mique; 7.8. Conclusions; Chapitre 8 : Les partenaires cle?s; 8.1. Introduction 410 0$aGuide pratique. 606 $aNew business enterprises 606 $aBusiness planning 606 $aStrategic planning 615 0$aNew business enterprises. 615 0$aBusiness planning. 615 0$aStrategic planning. 676 $a658.11 700 $aRacquez$b Sophie$01610052 801 0$bMiAaPQ 801 1$bMiAaPQ 801 2$bMiAaPQ 906 $aBOOK 912 $a9910827881503321 996 $aBusiness model creation$93937608 997 $aUNINA