LEADER 03414nam 2200421 450 001 9910817157703321 010 $a2-7061-2161-0 010 $a2-7061-2160-2 010 $a2-7061-2444-X 035 $a(CKB)3710000000579839 035 $a(MiAaPQ)EBC5837318 035 $a(FRCAIRNINFO)FRCAIRNINFO-PUG_MUIR_2015_01 035 $a(PPN)195519094 035 $a(EXLCZ)993710000000579839 100 $a20190906d2014 uy 0 101 0 $afre 135 $aurcnu|||||||| 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 10$aPetit traite? d'impertinence constructive $ecomment cre?er un dialogue fertile en entreprise /$fAgne?s Muir-Poulle 210 1$aGrenoble :$cPresses Universitaires de Grenoble,$d[2014] 210 4$d©2014 215 $a1 online resource (395 pages) $cillustrations 225 0 $aCollection E?ducation a? la paix e?conomique 311 $a2-7061-2139-4 330 $aDans le monde du travail, de nombreux collaborateurs et managers n'osent pas donner leur avis ou partager leurs idées par peur de ne pas être entendus par leur hiérarchie. Ils avouent aussi ne pas savoir comment exprimer une pensée différente. Les conséquences sont nombreuses : souffrance individuelle, détérioration des relations, déficit d'intelligence collective et d'innovations? Cela n'est pourtant pas une fatalité. Il y a urgence à apprendre à mener un débat constructif sur des sujets de controverse. La finalité est de trouver des solutions originales aux problématiques de l'entreprise et de tisser des relations de qualité. Cette compétence s'appelle l'impertinence constructive. Son exercice contribue à la réalisation de soi et au développement d'une organisation humaine créatrice de valeur. À travers des exemples et des entraînements variés, ce livre pétillant fournit une aide concrète : ? pour prendre du recul sur ses difficultés à être impertinent constructif ; ? pour trouver des pistes pour cultiver un état d'esprit créatif et ouvert ; ? pour apprendre à construire un dialogue pacifié sur des sujets polémiques ; ? pour développer les compétences des managers au service des autres.$bPréface Introduction. Et si apprendre à savoir être « impertinent constructif » était vital ? Chapitre 1. Paroles de? exemples des sujets difficiles à partager Chapitre 2. Pourquoi est-ce si difficile d'être impertinent constructif ? Autopsie de nos difficultés Chapitre 3. Les risques du silence et de la résignation Présentation Chapitre 4. Histoires d'impertinents constructifs Chapitre 5. Développer la conscience de soi et cultiver un état d'esprit constructif Chapitre 6. Mettre en pratique un dialogue constructif sur un sujet polémique Présentation Chapitre 7. Témoignages de leaders d'organisations nutritives Chapitre 8. Guide des bonnes pratiques des organisations nutritives Chapitre 9. Former des leaders ressources au service des autres Conclusion. Urgence éducation ! Remerciements Annexes 606 $aCommunication in organizations$zFrance 615 0$aCommunication in organizations 676 $a658.45 700 $aMuir-Poulle$b Agne?s$01679777 801 0$bMiAaPQ 801 1$bMiAaPQ 801 2$bMiAaPQ 906 $aBOOK 912 $a9910817157703321 996 $aPetit traite? d'impertinence constructive$94048275 997 $aUNINA