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200 10$aDonner et recevoir du feed-back $etransmettre et recevoir des critiques constructives /$fVe?ronique Bronckart
210  1$aBrussels, Belgium :$cLemaitre Publishing,$d[2015]
210  4$d©2015
215   $a1 online resource (28 p.)
225 1 $aCoaching pro ;$vv.32
300   $aDescription based upon print version of record.
311   $a2-8062-6489-8 
327   $aIntro -- Donner et recevoir un feed-back -- B.a.-ba du feed-back efficace -- En quoi consiste un feed-back ? -- L'art de pre?senter un feed-back constructif -- L'art de recevoir et d'accepter un feed-back -- Top conseils -- Les 12 re?gles d'or -- FAQ -- En quoi consiste un feed-back ? -- Quand dois-je transmettre un feed-back ? -- Quel ton dois-je adopter pour que mon feed-back soit bien accueilli ? -- Quelles sont les e?tapes a? suivre ? -- Quelle est la diffe?rence entre un feed-back et un jugement ? -- Quelles sont les erreurs a? ne pas commettre ? -- J'accepte difficilement la critique, comment faire pour bien recevoir un feed-back ? -- La personne concerne?e est tre?s susceptible, comment lui faire accepter le feed-back ? -- Comment m'assurer que mon feed-back a e?te? efficace ? -- Peut-on aborder tous les sujets dans un feed-back ? -- A? vous de jouer ! -- Exercice 1 -- Exercice 2 -- Exercice 3 -- Pour aller plus loin.
410  0$aCoaching pro
606   $aCriticism, Personal
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