LEADER 02528 am 2200481 n 450 001 9910548291703321 005 20211015 010 $a2-7535-8564-4 024 7 $a10.4000/books.pur.151352 035 $a(CKB)5670000000207017 035 $a(FrMaCLE)OB-pur-151352 035 $a(oapen)https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/86763 035 $a(PPN)26796286X 035 $a(EXLCZ)995670000000207017 100 $a20220222j|||||||| ||| 0 101 0 $afre 135 $auu||||||m|||| 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 10$aAu bonheur des clients $eTravail de la vente et rapports sociaux dans les grands magasins /$fPascal Barbier 210 $aRennes $cPresses universitaires de Rennes$d2021 215 $a1 online resource (268 p.) 225 1 $aLe sens social 311 $a2-7535-7807-9 330 $aLe Bon Marché, les Galeries Lafayette, le Printemps, le Bazar de l?Hôtel de Ville : ces enseignes aux noms évocateurs désignent des grands magasins. Temples de la consommation et symboles d?une société qu?ils ont contribué à produire, ils attirent depuis la fin du xixe siècle des clients à la recherche d?affaires, parfois, et de distinction, souvent. Mais les grands magasins sont aussi des lieux de travail. Or, de ses travailleuses et travailleurs, on connaît peu le quotidien, sauf à se contenter des observations faites il y a plus de cent trente ans par Émile Zola dans Au Bonheur des Dames. À partir d?une longue enquête de terrain par entretiens et observation participante, cet ouvrage invite le lecteur dans les rayons d?un grand magasin prestigieux, que l?on appellera le Bazar de l?Opéra, afin d?y découvrir le travail de la vente (ses techniques, ses contraintes, mais aussi ses réjouissances) et les trajectoires de celles et ceux qui l?effectuent. Son objectif est de contribuer à la compréhension d?un travail, celui de la vente, et d?un ensemble de la société française, celui des employés de commerce. 606 $aSociology 606 $aemploi 606 $asociologie 606 $arelationnel 610 $aemploi 610 $asociologie 610 $arelationnel 615 4$aSociology 615 4$aemploi 615 4$asociologie 615 4$arelationnel 700 $aBarbier$b Pascal$01292997 801 0$bFR-FrMaCLE 906 $aBOOK 912 $a9910548291703321 996 $aAu bonheur des clients$93022493 997 $aUNINA