LEADER 01110nam a22002531i 4500 001 991002421039707536 005 20030614073517.0 008 030925s1987 be |||||||||||||||||fre 035 $ab12286370-39ule_inst 035 $aARCHE-033394$9ExL 040 $aBiblioteca Interfacoltà$bita$cA.t.i. Arché s.c.r.l. Pandora Sicilia s.r.l. 082 04$a907.2 245 00$aHenri Pirenne :$bde la Cite de Liège a la Ville de Gand : actes du colloque organisé à l'Université de Liège le 13 décembre 1985 /$csous la direction de Franz Bierlaire et de Jean-Louis Kupper 260 $aLiège :$bUniversité de Liège,$c1987 300 $a134 p. ;$c24 cm 650 4$aPirenne, Henri 700 1 $aBierlaire, Franz$eauthor$4http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut$0169462 700 1 $aKupper, Jean Louis 907 $a.b12286370$b02-04-14$c08-10-03 912 $a991002421039707536 945 $aLE002 St. XXV C 12$g1$i2002000022622$lle002$o-$pE0.00$q-$rl$s- $t0$u0$v0$w0$x0$y.i12679689$z08-10-03 996 $aHenri Pirenne$91458568 997 $aUNISALENTO 998 $ale002$b08-10-03$cm$da $e-$ffre$gbe $h0$i1 LEADER 03677 am 2200409 n 450 001 9910495745703321 005 20171211 010 $a2-84246-231-9 024 7 $a10.4000/books.bibpompidou.2073 035 $a(CKB)4100000001192405 035 $a(FrMaCLE)OB-bibpompidou-2073 035 $a(PPN)223796298 035 $a(EXLCZ)994100000001192405 100 $a20171211j|||||||| ||| 0 101 0 $afre 135 $auu||||||m|||| 200 10$aDes tweets et des likes en bibliothèque $eEnquête sur la présence de quatre bibliothèques de lecture publique sur les réseaux sociaux numériques /$fMarie-Françoise Audouard, Mathilde Rimaud, Louis Wiart 210 $aParis $cÉditions de la Bibliothèque publique d?information$d2017 210 1$aParis :$cÉditions de la Bibliothèque publique d?information,$d2017. 311 $a979-1-0912-8144-7 330 $aÊtre sur les réseaux sociaux, pour une institution culturelle, ce serait être là où se trouvent les usagers... Si, depuis une dizaine d?années, les bibliothèques investissent le web social, comment qualifier au juste leur « présence » ? Pour le savoir, faut-il se tourner vers les métriques quantitatives que mettent à disposition les plateformes sociales ? Faut-il s?attacher aux stratégies numériques que mettent en place les bibliothécaires ? Faut-il enquêter auprès des publics ? Des internautes ? Des inscrits ? Sans doute ces trois approches méritaient elles d?être explorées tant les contraintes se révèlent nombreuses : l?évolution en continu des plateformes sociales rend délicate la seule évaluation quantitative ; les ancrages territoriaux des établissements pèsent d?une autre manière sur les initiatives entreprises auprès des internautes ; la simplicité du Like, en même temps qu?elle banalise les signes de complicité, est surinvestie par ceux qui se connaissent et s?apprécient déjà. Sur la base d?un corpus de quatre établissements de lecture publique actifs sur les réseaux sociaux (réseaux de Brest et de Metz, médiathèque de Quimperlé et de Louise-Michel à Paris), l?étude Des tweets et des likes en bibliothèque, issue d?une enquête (notamment à base d?entretiens) menée en 2016, propose un bilan en trois volets : les réseaux sociaux numériques permettent aux bibliothèques d?établir une communication moins institutionnelle mais toujours descendante avec leurs publics ; ils instituent des modes de travail plus autonomes et moins hiérarchiques ; ils révèlent une communauté d?usagers très concernés par leur bibliothèque, qu?ils entendent défendre et protéger. Par leur investissement, ces usagers convaincus rappellent les « ambassadeurs de marque », tels qu?ils existent dans certains secteurs marchands : ils sont « là », par eux-mêmes, sans avoir besoin d?être sollicités, séduits ou investis d?une quelconque mission par les établissements qu?ils décident de suivre. 606 $aOnline social networks$xLibrary applications$zFrance 606 $aLibraries and the Internet$zFrance 606 $aLibraries$xPublic relations$zFrance 615 0$aOnline social networks$xLibrary applications 615 0$aLibraries and the Internet 615 0$aLibraries$xPublic relations 700 $aAudouard$b Marie-Françoise$01248089 701 $aRimaud$b Mathilde$01361308 701 $aWiart$b Louis$01294278 701 $aBoullier$b Dominique$0801430 701 $aEvans$b Christophe$0927642 801 0$bFR-FrMaCLE 906 $aBOOK 912 $a9910495745703321 996 $aDes tweets et des likes en bibliothèque$93379613 997 $aUNINA