LEADER 03872 am 2200625 n 450 001 9910495702003321 005 20231012131521.0 010 $a2-7535-7346-8 024 7 $a10.4000/books.pur.58462 035 $a(CKB)4100000011435985 035 $a(FrMaCLE)OB-pur-58462 035 $a(PPN)249720663 035 $a(EXLCZ)994100000011435985 100 $a20200911j|||||||| ||| 0 101 0 $afre 135 $auu||||||m|||| 200 03$aLe pilotage des services publics$fFrançois Meyssonnier 210 $aRennes$cPresses universitaires de Rennes$d2018 215 $a1 online resource (236 p.) 311 $a2-7535-3714-3 330 $aCet ouvrage présente les nouvelles perspectives qui s?ouvrent actuellement en matière de pilotage des services publics. Les aspects stratégiques, organisationnels et instrumentaux du management de la performance publique sont étudiés dans des contextes très variés : administrations centrales, collectivités territoriales, établissements hospitaliers et médico-sociaux, chambres de commerce et d?industrie, universités. Ceci permet d?identifier les possibilités d?action en matière de contrôle de gestion des services publics permettant d?accroître la satisfaction des usagers dans un contexte de crise des finances publiques. La réflexion collective de cet ouvrage résulte des travaux d?une vingtaine de chercheurs en contrôle de gestion travaillant dans le champ du management public. La plupart de ces chercheurs sont issus du réseau universitaire des Instituts d?administration des entreprises. Ils viennent de toute la France et de l?étranger (Dubaï). Les méthodes de recherche déployées sont diverses : recherche intervention ; recherche observation ; étude comparée des pratiques d?organisations de même nature ou différentes ; études de processus décisionnels ou de l?instrumentation de gestion ; enquête quantitative statistique ; analyse textuelle ; etc. Les problématiques étudiées sont complémentaires : le New Public Management et le pilotage de la performance ; la recherche des économies financières ; les jeux d?acteurs autour des innovations managériales ; l?usage et l?appropriation des outils de gestion ; la comptabilité de gestion ; le contrôle de gestion ; la gestion et le contrôle des processus de prestation de services ; la certification de la qualité ; les mesures de la satisfaction de l?usager et de la valeur du service public pour le citoyen. 606 $aPolitical Science Public Admin. & Development 606 $aservice public 606 $amanagement 606 $aNew public management 615 4$aPolitical Science Public Admin. & Development 615 4$aservice public 615 4$amanagement 615 4$aNew public management 700 $aAldrin$b Jérémy$01370447 701 $aCarassus$b David$01370464 701 $aCarton$b Antoine$01430138 701 $aChoffel$b Denis$01370468 701 $aCôme$b Thierry$01311868 701 $aDupuis$b Jérôme$01321992 701 $aFabre$b Pascal$01430139 701 $aFavoreu$b Christophe$01370485 701 $aFninou$b Bouchra$01430140 701 $aGardey$b Damien$01430141 701 $aLetort$b Frédérique$01370506 701 $aLux$b Gulliver$01430142 701 $aMaurel$b Christophe$01289644 701 $aMeyssonnier$b François$01430143 701 $aMichel-Clupot$b Muriel$01430144 701 $aOry$b Jean-Francis$01430145 701 $aPetit$b Nicolas$01430146 701 $aPetitjean$b Jean-Luc$01430147 701 $aRouot$b Serge$01430148 701 $aSaint-Pol$b Stéphane$01430149 701 $aTahar$b Caroline$01314424 801 0$bFR-FrMaCLE 906 $aBOOK 912 $a9910495702003321 996 $aLe pilotage des services publics$93569871 997 $aUNINA LEADER 01976nam 2200289z- 450 001 9910853987103321 005 20240524173906.0 010 $a1-80327-095-0 035 $a(CKB)4900000000578543 035 $a(BIP)083053010 035 $a(BIP)083142043 035 $a(EXLCZ)994900000000578543 100 $a20220216c2021uuuu -u- - 101 0 $aeng 200 10$aBridging the Gap: Disciplines, Times, and Spaces in Dialogue ? Volume 1: Sessions 1, 2, and 5 From the Conference Broadening Horizons 6 Held at the Freie Universität Berlin, 24?28 June 2019 210 $cArchaeopress Publishing Ltd 215 $a1 online resource (308 p.)$cill 311 $a1-80327-094-2 330 8 $aSince 2007, the conferences organized under the title 'Broadening Horizons' have provided a regular venue for postgraduates and early career scholars in Ancient Near Eastern Studies. Three volumes present the proceedings of the 6th Broadening Horizons Conference, which took place at the Freie Universitat Berlin from 24-28 June, 2019. The general theme, 'Bridging the Gap: Disciplines, Times, and Spaces in Dialogue', is aimed at encouraging communication and the development of multidisciplinary approaches to the study of material cultures and textual sources. Volume 1 contains 17 papers from Session 1: Entanglement. Material Culture and Written Sources in Dialogue; Session 2: Integrating Sciences in Historical and Archaeological Research; and Session 5: Which Continuity? Evaluating Stability, Transformation, and Change in Transitional Periods. 517 $aBridging the Gap 676 $a939.4 702 $aHess$b Christian W.$f1979-$4edt 702 $aManuelli$b Federico$f1975-$4edt 906 $aBOOK 912 $a9910853987103321 996 $aBridging the Gap: Disciplines, Times, and Spaces in Dialogue ? Volume 1: Sessions 1, 2, and 5 From the Conference Broadening Horizons 6 Held at the Freie Universität Berlin, 24?28 June 2019$94158372 997 $aUNINA