LEADER 04638nam 22007575 450 001 9910485144403321 005 20200707103544.0 010 $a3-662-48737-3 024 7 $a10.1007/978-3-662-48737-2 035 $a(CKB)3150000000021356 035 $a(EBL)4427836 035 $a(SSID)ssj0001653451 035 $a(PQKBManifestationID)16433693 035 $a(PQKBTitleCode)TC0001653451 035 $a(PQKBWorkID)14982626 035 $a(PQKB)10376358 035 $a(DE-He213)978-3-662-48737-2 035 $a(MiAaPQ)EBC4427836 035 $a(PPN)192222473 035 $a(EXLCZ)993150000000021356 100 $a20160225d2016 u| 0 101 0 $ager 135 $aur|n|---||||| 181 $ctxt 182 $cc 183 $acr 200 14$aDie erfolgreiche Arztpraxis $ePatientenorientierung, Mitarbeiterführung, Marketing /$fvon Monika Dumont, Anne M. Schüller 205 $a5th ed. 2016. 210 1$aBerlin, Heidelberg :$cSpringer Berlin Heidelberg :$cImprint: Springer,$d2016. 215 $a1 online resource (171 p.) 225 1 $aErfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management,$x2627-2636 300 $aDescription based upon print version of record. 311 $a3-662-48736-5 320 $aIncludes bibliographical references and index. 327 $aPraxis-Markting -- Mit einer Analyse fängt es an -- Wie eine Marketingstrategie entsteht -- Vor der Patientenorientierung steht die Mitarbeiterorientierung -- Wie eine Arztpraxis werben kann -- Wie Sie patientenorientiert kommunizieren -- Der Weg des Patienten durch die Praxis -- Am Ziel -- Zusatzwissen für Praxiseinsteiger und -neugründer. 330 $aDieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps für die optimale Praxisführung. Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterführung und ?motivation. Patienten kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der heutige Patient ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Er will: Ein patientengerechtes Leistungsspektrum Stimmige Praxisabläufe Eine patientenorientierte Kommunikation Ihre Zukunft: Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen? Patientenbindung: Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen Mitarbeiterinnen - Ihre Patienten zufrieden? Patienten-Neuakquisition: Wie machen Sie Ihre Patienten zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen? Mit Zusatzwissen · für Praxiseinsteiger und ?neugründer · zur Burnout-Prophylaxe All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch. Das Ergebnis: engagierte, treue Mitarbeiterinnen, loyale Patienten und eine erfolgreiche Praxis, in der sich Ihre Patienten, Ihre Mitarbeiter und Sie wohl fühlen. Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Handlungstipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag. Für alle niedergelassenen Ärzte und Klinikambulanzen. (Auch als Geschenk für Ihre Medizinischen Fachangestellten.). 410 0$aErfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management,$x2627-2636 606 $aPractice of medicine 606 $aHealth care management 606 $aHealth services administration 606 $aHealth economics 606 $aInternal medicine 606 $aSurgery 606 $aPractice and Hospital Management$3https://scigraph.springernature.com/ontologies/product-market-codes/H68000 606 $aHealth Care Management$3https://scigraph.springernature.com/ontologies/product-market-codes/527030 606 $aHealth Economics$3https://scigraph.springernature.com/ontologies/product-market-codes/W35000 606 $aInternal Medicine$3https://scigraph.springernature.com/ontologies/product-market-codes/H33002 606 $aSurgery$3https://scigraph.springernature.com/ontologies/product-market-codes/H59001 615 0$aPractice of medicine. 615 0$aHealth care management. 615 0$aHealth services administration. 615 0$aHealth economics. 615 0$aInternal medicine. 615 0$aSurgery. 615 14$aPractice and Hospital Management. 615 24$aHealth Care Management. 615 24$aHealth Economics. 615 24$aInternal Medicine. 615 24$aSurgery. 676 $a610 700 $aDumont$b Monika$4aut$4http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut$01226114 702 $aSchüller$b Anne M$4aut$4http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut 906 $aBOOK 912 $a9910485144403321 996 $aDie erfolgreiche Arztpraxis$92846783 997 $aUNINA