LEADER 05216nam 2200565 450 001 9910466500303321 005 20200520144314.0 010 $a3-11-043212-9 010 $a3-11-043204-8 024 7 $a10.1515/9783110432046 035 $a(CKB)3850000000000750 035 $a(EBL)4707901 035 $a(MiAaPQ)EBC4707901 035 $a(DE-B1597)454857 035 $a(OCoLC)953276399 035 $a(DE-B1597)9783110432046 035 $a(Au-PeEL)EBL4707901 035 $a(CaPaEBR)ebr11274531 035 $a(CaONFJC)MIL957884 035 $a(OCoLC)960040212 035 $a(EXLCZ)993850000000000750 100 $a20161014h20162016 uy 0 101 0 $ager 135 $aur|n|---||||| 181 $2rdacontent 182 $2rdamedia 183 $2rdacarrier 200 00$aKommunikationssteuerung $ewie unternehmenskommunikation in der digitalen gesellschaft ihre ziele erreicht /$fherausgegeben von Lothar Rolke und Jan Sass 210 1$aBerlin, [Germany] ;$aBoston, [Massachusetts] :$cDe Gruyter Oldenbourg,$d2016. 210 4$d©2016 215 $a1 online resource (350 p.) 300 $aDescription based upon print version of record. 311 $a3-11-061258-5 311 $a3-11-044047-4 327 $tFrontmatter -- $tInhalt -- $tHerausforderungen und Benefits der Kommunikationssteuerung in der digitalen Gesellschaft ? eine Einführung -- $tKommunikationssteuerung nach dem Stakeholder-Kompass ? Wertschöpfung durch Wirkungsmanagement -- $tKommunikations-Controlling in der digitalen Praxis -- $tDie Integration des Kommunikationsmanagements in den Strategieprozess von Unternehmen -- $tStrategische Aufgaben des Kommunikationsmanagements in der digitalen Gesellschaft -- $tKommunikationssteuerung in Zeiten der Postmoderne -- $tStep by Step ? Der Weg zur zielorientierten Kommunikationssteuerung der Siemens AG -- $tIm Zusammenspiel liegt die Stärke -- $tUnternehmenskommunikation stakeholdergerecht organisieren ? Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen der Kommunikationsfunktion -- $tNeed for speed ? Warum Unternehmenskommunikation kampagnenfähig sein muss -- $tInterne Kommunikation als Innovationstreiber -- $tDie Rolle der internen Kommunikation bei der Weiterentwicklung einer dialoggesteuerten Unternehmenskultur -- $tInterne Kommunikation in der Kaskade ? Regeln und Formate -- $tDie Rolle der Unternehmenskommunikation als Business Partner -- $tKapitäne steuern ? Lenkungsstrukturen in der Vorstandskommunikation -- $tDrehmoment entfalten ? Strategie als Instrument der Selbsttransformation einer Zentralfunktion -- $tVeränderte Anforderungen und Qualifikationsprofile für Kommunikatoren in der digitalen Gesellschaft -- $tAgenda Setting oder Agenda Sharing? -- $tUnternehmenskommunikation als Treiber der Digitalisierung -- $tRessourcen der Unternehmenskommunikation systematisch auf die Strategie ausrichten -- $tSteuerung und Bewertung des Maßnahmen-Mixes: Von der Relevanzanalyse bis zur Überprüfung der Strategieanbindung -- $tPlanen. Messen. Steuern. Das integrierte Kommunikations-Controlling bei der Mainova AG -- $tCross-Channel-Measurement ? Digitalisierung und kausale Attribution als Schlüssel modernen Kommunikations- Controllings -- $tVon der Strategie zum KPI in Zeiten des Medienwandels -- $tWebmonitoring next level -- $tAutorenverzeichnis -- $tStichwortverzeichnis 330 $aNeue Impulse für die Kommunikationsplanung und -prüfung sowie Praxisbeispiele für Kommunikationssteuerung und Wertschöpfung u.a. aus den Unternehmen Deutsche Bahn, Deutsche Post DHL, Deutsche Telekom, GIZ, ING-DiBa, Lufthansa Group, MAN Diesel & Turbo, Mainova, SAP, Siemens und Union Investment Das Buch behandelt die wichtigsten Fragen zur erfolgreichen Steuerung von Unternehmenskommunikation in der Praxis und schließt dabei die Grundlagendiskussion um Kommunikation als Wertschöpfung ein. Kommunikationssteuerung wird als zielorientierter und revolvierender Managementprozess gezeigt, der einen fortlaufenden Dialog und die kontinuierliche Auswertung von Daten ebenso erfordert wie die persönliche Kommunikations- und Managementkompetenz. Dabei korrespondiert die Zielplanung mit dem Wirkungsmanagement: der Ergebniserfassung, seinen Interventionen und Nachsteuerungen. Neben einigen theoretisch angelegten Beiträgen bietet das Buch eine Vielzahl von Praxisbeispielen für Kommunikationssteuerung und Wertschöpfung. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis erläutern aus verschiedenen Perspektiven den Fortschritt in der Debatte um den Wertschöpfungsbeitrag von Kommunikation und vermitteln praxisorientiertes Erfahrungswissen über die kommunikativen Steuerungsmöglichkeiten von Unternehmen. Herausgegeben von Prof. Dr. Lothar Rolke (Hochschule Mainz) und Dr. Jan Sass (LAUTENBACH SASS) 606 $aTelecommunication$xManagement 608 $aElectronic books. 615 0$aTelecommunication$xManagement. 676 $a384.068 686 $aQP 361$2rvk 702 $aRolke$b Lothar 702 $aSass$b Jan 801 0$bMiAaPQ 801 1$bMiAaPQ 801 2$bMiAaPQ 906 $aBOOK 912 $a9910466500303321 996 $aKommunikationssteuerung$92487551 997 $aUNINA