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200 10$aIntroduction a? la communicaction /$fClaudio Balestra, Eric Bouancheaux-Zuckermandl, Costantino Balestra
205   $aSecond edition.
210  1$a[Place of publication not identified] :$cLa Charte Professional Publishing,$d[2015]
215   $a1 online resource (456 p.)
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327   $aCouverture; Arrie?re Couverture
330   $a Comment ge?rer les ressources humaines en tant que chef d'entreprise ?De plus en plus d'organisations reconnaissent la supe?riorite? du QE (quotient e?motionnel) sur le QI. Les mode?les de "leaders" sous les traits d'un CEO glacial ou d'un commercial sanguin ont ve?cu. L'humain se place de?sormais au centre de toute entreprise et pour cela, il doit savoir appre?cier l'autre au moins autant pour ce qu'il est que pour ce qu'il fait. Car qui dit humain dit humaniser.Ce guide pratique offrira des conseils aux entrepreneurs pour assurer une bonne communication au sein de leur entreprise 
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