LEADER 02655nam 2200589 a 450 001 9910458931003321 005 20200520144314.0 010 $a3-86815-397-7 035 $a(CKB)2670000000053844 035 $a(EBL)595853 035 $a(OCoLC)679425957 035 $a(SSID)ssj0000663403 035 $a(PQKBManifestationID)11470095 035 $a(PQKBTitleCode)TC0000663403 035 $a(PQKBWorkID)10602572 035 $a(PQKB)10304253 035 $a(MiAaPQ)EBC595853 035 $a(Au-PeEL)EBL595853 035 $a(CaPaEBR)ebr10620708 035 $a(EXLCZ)992670000000053844 100 $a20121116d2009 uy 0 101 0 $ager 135 $aur|n|---||||| 181 $ctxt 182 $cc 183 $acr 200 10$aMarketingziel Kundenbindung$b[electronic resource] $edie Kundenkarte im Einzelhandel /$fThomas vor der Sielhorst 205 $a1. Aufl. 210 $aHamburg $cIGEL Verlag$d2009 215 $a1 online resource (85 p.) 300 $aDescription based upon print version of record. 311 $a3-86815-233-4 320 $aIncludes bibliographical references. 327 $aDiplom-Kaufmann (FH) Thomas vor der Sielhorst: Marketingziel Kundenbindung: Die Kundenkarte im Einzelhandel; Inhaltsverzeichnis; 1 Einleitung; 2 Ausgangssituation - Markt , Marketing und Kundenbindung im Wandel; 3 Kunden und Kundenbindung im Einzelhandel; 4 Kundenkarten; 5 Analysen im Kunden- bindungs- management; 6 Ausblick; Anhang; Quellenverzeichnis 330 $aDer Wandel des unternehmerischen Umfeldes durch gesa?ttigte Ma?rkte, versta?rkten Wettbewerb, Austauschbarkeit von Produkten und Leistungen, erho?hte Sparneigung und Kaufzuru?ckhaltung der Konsumenten hat es erforderlich gemacht, durch gezielte Maßnahmen zu versuchen, dieser Entwicklung entgegenzuwirken. Als eine Mo?glichkeit der verbesserten Kundenbindung hat sich im Konsumgu?terbereich des Handels dabei die Einfu?hrung einer Kundenkarte als Schwerpunkt der Kundenbindung herauskristallisiert. Der Autor erla?utert in dieser Arbeit die Zusammenha?nge zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie d 606 $aCustomer loyalty 606 $aConsumer satisfaction 606 $aCustomer relations 608 $aElectronic books. 615 0$aCustomer loyalty. 615 0$aConsumer satisfaction. 615 0$aCustomer relations. 676 $a658.8 676 $a658.804 700 $aSielhorst$b Thomas vor der$0971899 801 0$bMiAaPQ 801 1$bMiAaPQ 801 2$bMiAaPQ 906 $aBOOK 912 $a9910458931003321 996 $aMarketingziel Kundenbindung$92209659 997 $aUNINA LEADER 01155nam0 22002891i 450 001 UON00071197 005 20231205102351.633 010 $a01-982158-4-3 100 $a20020107d1991 |0itac50 ba 101 $aeng 102 $aGB 105 $a|||| ||||| 200 1 $aWinning the peace$eBritish diplomatic strategy, peace planning and the Paris peace conference 1916-1920$fErik Goldstein 210 $aOxford$cClarendon Press$d1991 215 $aXIX, 307 p.$d23 cm 606 $aGUERRA MONDIALE, 1914-1918$3UONC020967$2FI 606 $aCONFERENZA DI PACE, 1919-1920$3UONC020969$2FI 620 $aGB$dOxford$3UONL000029 676 $a940.314$cGUERRA MONDIALE, 1914-1918 - Conferenza di pace$v21 700 1$aGOLDSTEIN$bErik$3UONV046150$0501241 712 $aClarendon Press$3UONV246509$4650 801 $aIT$bSOL$c20240220$gRICA 899 $aSIBA - SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO$2UONSI 912 $aUON00071197 950 $aSIBA - SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO$dSI AFR GEN 0747 $eSI AA 12845 5 0747 996 $aWinning the peace$91160221 997 $aUNIOR