LEADER 03041 am 2200709 n 450 001 9910293358303321 005 20180811 010 $a2-7099-1850-1 024 7 $a10.4000/books.irdeditions.20609 035 $a(CKB)4100000007145904 035 $a(FrMaCLE)OB-irdeditions-20609 035 $a(oapen)https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/44682 035 $a(PPN)267949723 035 $a(EXLCZ)994100000007145904 100 $a20181119j|||||||| ||| 0 101 0 $afre 135 $auu||||||m|||| 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 10$aDémarche qualité et norme ISO 9001 $eUne culture managériale appliquée à la recherche /$fEva Giesen 210 $aMarseille $cIRD Éditions$d2018 215 $a1 online resource (180 p.) 311 $a2-7099-1755-6 330 $aL'application de la démarche qualité à la recherche est loin d'être une pratique courante, tant dans les pays du Nord que dans ceux du Sud. Elle offre pourtant un cadre structurant et sûr permettant d'améliorer les processus d'acquisition des connaissances, d'analyse des données et de valorisation des résultats. Outre un gain de temps appréciable, les activités de recherche se trouvent facilitées et leurs résultats significativement améliorés. La norme ISO 9001 est partagée par l'ensemble des acteurs et des structures de la recherche : directions, administrations, services d'appui, plateformes techniques et laboratoires publics ou privés. L'ouvrage d'Eva Giesen, simple et complet, lève les interrogations et les doutes sur l'efficacité de la norme ISO 9001 : 2008 appliquée à la recherche. Il constitue un guide facilitant la construction d'un projet de management qualité afin d'obtenir une qualification ISO 9001. 517 $aDémarche qualité et norme ISO 9001 517 $aDémarche qualité et norme ISO 9001 606 $aManagement 606 $aPublic Administration 606 $améthodologie 606 $anorme 606 $aadministration publique 606 $aqualité 606 $aorganisation du travail 606 $adémarche qualité 606 $acertification 606 $aréférentiel 610 $aréférentiel 610 $aorganisation du travail 610 $améthodologie 610 $anorme 610 $adémarche qualité 610 $aadministration publique 610 $aqualité 610 $acertification 615 4$aManagement 615 4$aPublic Administration 615 4$améthodologie 615 4$anorme 615 4$aadministration publique 615 4$aqualité 615 4$aorganisation du travail 615 4$adémarche qualité 615 4$acertification 615 4$aréférentiel 700 $aGiesen$b Eva$01313292 701 $aChippaux$b Jean-Philippe$0932427 801 0$bFR-FrMaCLE 906 $aBOOK 912 $a9910293358303321 996 $aDémarche qualité et norme ISO 9001$93031255 997 $aUNINA