LEADER 03618oam  2200937 c 450 
001 9910163133003321
005 20250802090638.0
010   $a3-7445-1081-6
010   $a3-7398-0035-6
024 3 $a9783744510813
035   $a(CKB)4330000000012436
035   $a(MiAaPQ)EBC4417960
035   $a(Herbert von Halem Verlag)9783744510813
035   $a(EXLCZ)994330000000012436
100   $a20250802d2016      uy         0
101 0 $ager
135   $aurcnu||||||||
181   $2rdacontent
182   $2rdamedia
183   $2rdacarrier
200 10$aEmpathy by Design $eUntersuchung einer Empathie-geleiteten Reorganisation der Arbeitsweise /$fEva Ko?ppen
205   $a1st ed.
210   $aKo?ln$cHerbert von Halem Verlag$d2016
215   $a1 online resource (237 pages)
300   $a[1. Auflage]
311 08$a3-86764-672-4 
320   $aIncludes bibliographical references.
330   $aEmpathie ist zum Modethema avanciert. Besonders im Bereich des Designs und des Managements wird sie zunehmend als professionelle Strategie und gleichzeitig moralische Kompetenz positioniert. Macht Empathie durch Design unsere Arbeitswelt also zu einem besseren Ort? Und was heißt es, Empathie programmatisch im Unternehmen einzufu?hren? Eva Ko?ppen zeigt die u?berraschenden Effekte auf, die mit der Einfu?hrung von Empathie-geleiteten Arbeitsweisen wie Design Thinking einhergehen. Nicht nur mehr Freira?ume, auch Frust, Dissonanzen sowie neue Kontrollstrukturen und Disziplinierungsformen sind die Konsequenzen.  Die Autorin denkt die beiden Traditionen der Arbeits- und Emotionssoziologie zusammen, um die Bedeutung von Empathie als eines hoch aktuellen und kontrovers diskutierten Konzepts zu untersuchen. Durch eine Interviewstudie in einem IT-Unternehmen wird offenbart, welche Folgen Empathie-Anforderungen fu?r Mitarbeiter und die Organisation haben. Dabei wird das aktuelle, positiv aufgeladene Bild von Empathie kritisch hinterfragt und die ambivalente Komplexita?t des Konstrukts aufgezeigt.
606   $aArbeit
606   $aArbeitsweise
606   $aDesign
606   $aDesign Thinking
606   $aEmotion
606   $aEmpathie
606   $aEmpathie-Techniken
606   $aGrounded Theory
606   $aIntersubjektivita?t
606   $aKognition
606   $aManagement by Design
606   $aManagementdiskurs
606   $aNeomanagement
606   $aNetzwerko?konomie
606   $aOrganisationsstruktur
606   $aReorganisation
606   $aSubjektivierung
606   $aUnternehmen
606   $aWissenssoziologie
606   $auser-centeredness
606   $auser-research
606   $aO?konomie
615  4$aArbeit
615  4$aArbeitsweise
615  4$aDesign
615  4$aDesign Thinking
615  4$aEmotion
615  4$aEmpathie
615  4$aEmpathie-Techniken
615  4$aGrounded Theory
615  4$aIntersubjektivita?t
615  4$aKognition
615  4$aManagement by Design
615  4$aManagementdiskurs
615  4$aNeomanagement
615  4$aNetzwerko?konomie
615  4$aOrganisationsstruktur
615  4$aReorganisation
615  4$aSubjektivierung
615  4$aUnternehmen
615  4$aWissenssoziologie
615  4$auser-centeredness
615  4$auser-research
615  4$aO?konomie
676   $a152.41
700   $aKo?ppen$b Eva$4aut$01246483
801  0$bMiAaPQ
801  1$bMiAaPQ
801  2$bMiAaPQ
906   $aBOOK
912   $a9910163133003321
996   $aEmpathy by Design$92890156
997   $aUNINA