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200 03$aIl governo imprenditoriale
210   $aFirenze $cFirenze University Press$d2002-
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300   $aCollected essays.
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320   $aIncludes bibliographical references.
327   $a15.3 : Gli aspetti non imprenditoriali nel governo imprenditoriale : facility management : economia e gestione dell'accudimento / a cura di Cristiano Ciappei, Massimiliano Pellegrini. - 2009. - xi, 371 p.
327   $uhttp://www.ilibri.casalini.it/toc/10835377.pdf$3TOC
330 8 $aScopo di questo lavoro e? quello di portare lo studio del Facility management, ossia la gestione dei servizi legati alla conservazione e alla valorizzazione di un immobile, ad un livello piu? completo. Si e? cercato di superare il tradizionale approccio ingegneristico/efficientista, pur imprescindibile, per arrivare ad una promozione ed analisi della disciplina a tutto tondo, facendo perno sul concetto di servizio. Cio? significa innanzitutto riscoprire l'aspetto relazionale nei confronti della clientela e partendo da cio?, tendere ad una rimodulazione del servizio dove si ricerchi la soddisfazione delle esigenze personali piuttosto che standard puramente tecnici. La speranza, evidenziata nel titolo, e? infatti quella di arrivare ad una "cura globale" della persona. Cristiano Ciappei e? Professore Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese presso l'Universita? degli Studi di Firenze. E? stato promotore e docente del corso universitario di "Real Estate management" sempre all'Universita? di Firenze, inoltre e? direttore del Master "Facility management for Global care", presso l'Universita? Campus Bio-Medico di Roma. Attualmente e? impegnato in progetti di studio sulla governance imprenditoriale e sull'innovazione di prodotto. Massimiliano Pellegrini e? Dottorando di ricerca presso l'Universita? di Roma Torvergata, attualmente all'ultimo anno di studi che sta concludendo presso la Wharton School, University of Pennsylvania. E? stato inoltre Assegnista di ricerca presso l'Universita? di Firenze sul progetto "Real estate management". I suoi campi di interesse, oltre a quello della gestione immobiliare, sono: strategic network strategy, knowledge transfer e family business. 
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517   $aIl governo imprenditoriale. 15.3 
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