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200 1 $a<<La >>soddisfazione del consumatore$ela misura della customer satisfaction nelle esperienze di consumo$fGianluigi Guido, Francesca Bassi, Alessandro M. Peluso
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215   $a480 p.$d23 cm
225 1 $aEconomia$iRicerche
300   $aA pagina IV di copertina: Volume con allegato didattico consultabile all'indirizzo www.francoangeli.it nell'area Università
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