LEADER 01198nam0 22003131i 450 001 RML0273441 005 20231121125726.0 010 $a8838660530 100 $a20121121d2002 ||||0itac50 ba 101 | $aita 102 $ait 181 1$6z01$ai $bxxxe 182 1$6z01$an 200 1 $a˜Il œmarketing dei servizi$fValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner$gedizione italiana a cura di Enrico Bonetti 210 $aMilano [etc.] $cMcGraw-Hill $dİ2002 215 $aXIX, 431 p.$cfig.$d24 cm. 606 $aAzienda dei servizi$xMarketing$2FIR$3RMLC377585$9I 676 $a658.8$9$v20 700 1$aZeithalm$b, Valarie A.$3RMLV176165$01444667 701 1$aBitner$b, Mary Jo$3RMLV176164$0151373 702 1$aBonetti$b, Enrico$3RMLV156104 801 3$aIT$bIT-01$c20121121 850 $aIT-FR0098 899 $aBiblioteca Area Giuridico Economica$bFR0098 912 $aRML0273441 950 0$aBiblioteca Area Giuridico Economica$d 53IMP 658.8/98$e 53VM 0000436265 VM barcode:ECO012859. - Inventario:8147. - Fondo:Sala consultazioneVM$fA $h20040506$i20121204 977 $a 53 996 $aMarketing dei servizi$93625527 997 $aUNICAS