LEADER 01393nam0 22003133i 450 001 REA0043941 005 20231121125648.0 010 $a8846408942 100 $a20141021d1998 ||||0itac50 ba 101 | $aita 102 $ait 181 1$6z01$ai $bxxxe 182 1$6z01$an 200 1 $aGrazie per il reclamo!$ecome trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli$fAlberto Fedel 210 $aMilano$cF. Angeli$d1998 215 $a149 p.$d22 cm. 225 | $aFormazione permanente$i. Sez. 2, Nuove tecniche$v76 410 0$1001CFI0050240$12001 $aFormazione permanente$i. Sez. 2, Nuove tecniche$v76 606 $aVendite$xOrganizzazione$2FIR$3RMLC000016$9I 676 $a658.812$9$v20 700 1$aFedel$b, Alberto$3UBOV101261$4070$01442589 801 3$aIT$bIT-01$c20141021 850 $aIT-FR0098 899 $aBiblioteca Area Giuridico Economica$bFR0098 912 $aREA0043941 950 0$aBiblioteca Area Giuridico Economica$d 53TER 658.812/9$e 53VM 0000091905 VM barcode:ECO009488. - Inventario:4516. - Fondo:Sala consultazioneVM$fA $h20000112$i20121204$d 53IMP 31 134$e 53VM 0000091895 VM barcode:ECO009771. - Inventario:5458. - Fondo:Sala consultazioneVM$fA $h20000405$i20121204 977 $a 53 996 $aGrazie per il reclamo$93616743 997 $aUNICAS