LEADER 01437nam0 2200349 i 450 001 REA0041059 005 20231121125648.0 010 $a8871878469 020 $aIT$b98-10422 100 $a20140924d1997 ||||0itac50 ba 101 | $aita 102 $ait 181 1$6z01$ai $bxxxe 182 1$6z01$an 200 1 $aServizi di qualità$emodelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e migliorare il servizio delle imprese, nel settore pubblico e nel non profit$fFilippo C. Barbarino, Erika Leonardi$gprefazione di Giacomo Elias 210 $aMilano$cIl sole-24 ore libri$d1997 215 $aXIX, 248 p.$d24 cm 225 | $aProfessione impresa 300 $aSegue: Appendice. 410 0$1001RML0007905$12001 $aProfessione impresa 606 $aQualità$xServizi$2FIR$3RMLC399004$9I 676 $a658.5$9$v21 700 1$aBarbarino$b, Filippo C.$3CFIV068497$4070$0117700 701 1$aLeonardi$b, Erika$3UBOV100529$4070$0361340 801 3$aIT$bIT-01$c20140924 850 $aIT-FR0098 899 $aBiblioteca Area Giuridico Economica$bFR0098 912 $aREA0041059 950 0$aBiblioteca Area Giuridico Economica$d 53DIPSE 658.5/38$e 53VM 0000086815 VM barcode:ECO008528. - Inventario:3657. - Fondo:Sala consultazioneVM$fA $h19990202$i20121204 977 $a 53 996 $aServizi di qualità$9466644 997 $aUNICAS