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200 1 $aˆLe ‰risorse di fiducia dell'impresa$esoddisfazione del cliente, creazione di valore, strategie di accrescimento$fBruno Busacca
210   $aTorino$cUTET libreria$d1994
215   $aXIV, 314 p.$d23 cm
300   $aIn appendice: La misurazione degli scostamenti di valore, di percezione, di sintonia, di progettazione/realizzazione, dello stesso Autore
410  1$1001VAN0088363$12001 $aCollana di marketing$1210  $aTorino$cUTET.
606   $aMarketing$xStrategia$3VANC030440$2EC
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