01088nam a2200241 i 4500991004073099707536030318s2000 it 000 0 ita d8814086826b11906789-39ule_instISUFI - Sett. Diritti e Politiche Euromediterraneeita350Bonti, Mariacristina479448Dal sistema burocratico alla cultura della qualita nelle amministrazioni pubbliche : modelli di analisi e strumenti operativi / Mariacristina Bonti Milano :A. Giuffrè,2000xx, 298 p. ;25 cm.Collana di studi economico-aziendali E. Giannessi N. S ;39Pubbliche amministrazioni - Qualità.b1190678928-04-1718-03-03991004073099707536LE029 350 BON01.0112029000000528le029pE20.66-no 00000.i1249543807-04-03Dal sistema burocratico alla cultura della qualità nelle amministrazioni pubbliche734852UNISALENTOle02918-03-03ma -itait 00