01062nam a2200253 i 4500991003288929707536031021s1996 it 000 0 ita 8813198493b12405267-39ule_instBiblioteca Interfacoltàita378.1Testa, Federico264218La carta dei servizi :uno strumento per la qualità nell'università /Federico TestaPadova :CEDAM,c1996VIII, 186 p. ;24 cm.Collana dell'Università degli studi di Verona, Istituto di studi industriali bancari e del terziario G. Panati ;10In appendice: Liverpool John Moores university, student charterUniversitàServiziOrganizzazione.b1240526702-04-1421-10-03991003288929707536LE002 Bibl. Ris. 14912002000242402le002-E0.00-no 00000.i1281740521-10-03Carta dei servizi66842UNISALENTOle00221-10-03ma -itait 00