01147nam a2200289 i 450099100137217970753620020502191445.0990914s1992 it ||| | ita 8871876814b11503294-39ule_instPRUMB59771ExLDip. SSSCitaNegro, Giuseppe116779Organizzare la qualità nei servizi :un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi /Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto GalganoMilano :Il Sole 24 ore,c1992339 p. ;22 cm.Amministrazione pubblicaOrganizzazioneAmministrazione pubblica - Principio di buon andamentoAmministrazione pubblicaServiziImpreseGestioneGalgano, Alberto.b1150329402-04-1401-07-02991001372179707536LE021 DI8E1912021000035821le021-E0.00-l- 02120.i1169697701-07-02Organizzare la qualità nei servizi197503UNISALENTOle02101-01-99ma -itait 01