00982nls 2200301- 450 99636184740331620201019125912.01756-67039820028720090603a19969999 --- aengGB iadrncInternational journal of quality and service sciences1996-1998Bingley, U.K.Emerald Group Publishing1996-1998QuadrimestraleLa rivista si occupa di aspetti relativi ai miglioramenti aziendali e ai servizi di produzione, contribuendo a innalzare gli standard nella qualità dei prodotti e dei servizi.Controllo di qualitàPeriodiciBNCF658.56205Emerald Group PublishingITcbaREICAT996361847403316EJEREJInternational journal of quality and service sciences1759176UNISA