01214nam--2200385---450-99000278589020331620060720142032.088-204-3376-1000278589USA01000278589(ALEPH)000278589USA0100027858920060720d1989----km-y0itay0103----baitaIT||||||||001yy<<Il>> cliente e la chiavecome ottenere un vantaggio insuperabile attraverso la soddisfazione del clienteMilind M. Lele con Jagdish N. ShethMilanoF. Angelic1989274 p.22 cmFormazione permanenteSez. 2Nuove tecniche302001Formazione permanenteSez. 2Nuove tecniche302001<<The>> customer is key17063001-------2001VenditeOrganizzazione658.812LELE,Milind M.89643SHETH,Jagdish N.89644ITsalbcISBD990002785890203316P10 641DISTRABKDISTRADISTRA21020060720USA011420Customer is key17063UNISA