01503nam0-2200445---450-99000099548020331620101124114328.088-238-0245-80099548USA010099548(ALEPH)000099548USA01009954820020226d1994----km-y0ITAy01------baitaIT00|||<<La>> soddisfazione del clienteun'indagine empirica sulle imprese italianevalenze strategiche, dimensioni analitiche e metodi di rilevazioneEnrico Valdani, Bruno Busacca, Michele CostabileMilanoEGEA[1994]IX, 171 p.23 cmQuaderniSDA Bocconi13Indicazione di A. sul dorso: AA. VV.2001QuaderniSDA Bocconi13VenditeOrganizzazioneClientela658.812VALDANI,Enrico7216COSTABILE,Michele437325BUSACCA,Bruno437323ITsalbcISBD990000995480203316XXX.B. Coll. 195/ 5 (X 32 XXXIII 13)5223 GXXX.B. Coll. 195/ 5 (X 32 XXXIII)00291362BKGIUPATTY9020020226USA011329PATTY9020020226USA01133020020403USA011741PATRY9020040406USA011709RSIAV29020101124USA011143Soddisfazione del cliente974974UNISA