01526nam--2200481---450099000046827020331620100406101107.088-204-3467-90046827USA010046827(ALEPH)000046827USA01004682720010525d1993----km-y0ENGy0103----baitaIT<<La>> piramide rovesciatala bibbia del manager nell'era dei serviziJan Carlzonpresentazione di Carlo Verriintroduzione di Tom Peters<traduzione di Patrizia Zelioni>8 ed.MilanoF. Angeli1993144 p.22 cmUomini & impreseRiv pyramiderna2001Uomini & imprese2001Riv pyramiderna204882001AziendeOrganizzazioneStudiAziendeGestioneStudi658.3CARLZON,Jan116092VERRI,CarloPETERS,TomZELIONI,PatriziaITsalbcISBD990000468270203316XXX.B. Coll. 47/ 2 (COLL. HNP 1BIS)3192 ECXXX.B. Coll. 47/ 2 (COLL. HNP)00252508BKECOPATTY9020010525USA01094520020403USA011655PATRY9020040406USA011632RSIAV49020091126USA010847DISTRA29020100406USA011011Riv pyramiderna20488UNISA