00848nam0 2200253 450 00003815820250625153621.088-204-3171-820250625d1989----km-y0itay50------baitaITy-------001yyIl global service management (GSM)un approccio globale vincente nella nuova era dei serviziFranco D'EgidioMilanoF.Angeli1989167 p.ill.22 cm2001Il global service management4397405658.11GESTIONE GENERALE. Avviamento delle imprese22D'Egidio,Franco115356ITUNIPARTHENOPE20250625RICAUNIMARC000038158DISAE 511/2401117 ex St.Az.NAVA22025Il global service management4397405UNIPARTHENOPE