00869nam0 2200253 450 00000557620041119140217.088-464-5469-320041119d2004----km-y0itay50------baitaITTotal quality managementmodelli e strumenti di gestione totale della qualità. Six Sigma, Efqm, Hoshin, Balanced scorecard, Lean manufacturingAndrea ChiariniMilanoFranco Angelic2004256 p.ill.23 cmAzienda modernaQualità5552001Azienda modernaControllo di qualitàMetodi e tecniche658.562Chiarini,Andrea116932IT UNIPARTHENOPE RICA UNIMARC000005576NAVA1658-T/223716920041119Total quality management748855UNIPARTHENOPE