01055nam0 2200289 450 00000454720050630120200.088-464-3384-X--------d2002----km-y0itay50------baitaITInnovare nei servizidall'evidente all'impossibile seguendo le lezioni dei leaderAlain Dumontprefazione di Jean-Jacques Damlamian; postfazione di Roberto PanzaraniMilanoFranco Angeli2002c244 p.ill.23 cm<<La >>società industriale e postindustrialeSaggi65Tit. orig.: Innover dans le services2001<<La >>società industriale e postindustrialeAziende di serviziProcessi innovativi658.406Dumont,Alain280837Damlamian,Jean-JacquesPanzarani,RobertoIT UNIPARTHENOPE RICA UNIMARC000004547NAVA1658-I/353570920030303Innovare nei servizi672039UNIPARTHENOPE