01412nam0 2200349 i 450 UBO028168620231121125853.08871878221IT98-11793 20141021d1997 ||||0itac50 baitaitz01i xxxe z01nGestire il disserviziocome trasformare eventi critici in fatti di qualità per la fidelizzazione del clienteRoberto Grandis, Giuseppe Negroprefazione di Alberto GalganoMilanoIl sole-24 ore libri1997VIII, 142 p.22 cm.Le guide per l'azienda001REA00375012001 Le guide per l'aziendaAzienda di serviziGestioneFIRRMLC377538I65821Grandis, RobertoSBLV155512070254331Negro, GiuseppeCFIV065036070116779Galgano, AlbertoCFIV106413ITIT-0120141021IT-FR0098 Biblioteca Area Giuridico EconomicaFR0098 UBO0281686Biblioteca Area Giuridico Economica 53TER 658/716 53VM 0000094865 VM barcode:ECO009330. - Inventario:4313. - Fondo:Sala consultazioneVMA 2000033120121204 53Gestire il disservizio3639774UNICAS01348nam0 22002891i 450 UON0026668520231205103737.57720050912d1993 |0itac50 baitaIT|||| 1||||Cristianesimo latino e cultura greca sino al sec. IV21. Incontro di studiosi dell'antichità cristiana, Roma, 7-9 maggio 1992RomaInstitutum Patristicum Augustinianum1993430 p.23 cm.VOA GEN E VII 13 (21)UON00039475001UON000394752001 Studia Ephemeridis Augustinianum42 VOA GEN E VII 13 (21)CristianesimoOriginiUONC010615FIITRomaUONL000004VOA GEN E VIIVICINO ORIENTE ANTICO - CONGRESSI - RELIGIONE E FILOSOFIAAIncontro di studiosi dell'antichità cristiana21.1992RomaUONV202348424333Institutum Patristicum AugustinianumUONV260125650ITSOL20250905RICASIBA - SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEOUONSIUON00266685SIBA - SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEOSI VOA GEN E VII 013 (21) SI SA 115355 7 013 (21) Cristianesimo latino e cultura greca sino al sec. IV1240462UNIOR