06598oam 22005774a 450 991086104570332120231206224301.02-7605-4869-4(CKB)4100000011137407(OCoLC)1152069381(MdBmJHUP)muse84327(MiAaPQ)EBC6178461(Au-PeEL)EBL6178461(PPN)244332959(MiAaPQ)EBC30800391(FR-PaCSA)88883909(EXLCZ)99410000001113740720180205d2017 uy 0freur|||||||nn|ntxtrdacontentcrdamediacrrdacarrierÉtudes de cas en GRH, en relations industrielles et en managementMelanie Gagnon, Catherine Beaudry ; preface de François Bernard MaloQuebec (Quebec) :Presses de l'Universite du Quebec,[2017].Baltimore, Md. :Project MUSE,2021©[2017].1 online resource (xx, 240 pages)Gestion des relations humaines et Relations industrielles2-7605-4868-6 Couverture -- Collection GRH/RI -- Crédits -- Préface -- Remerciements -- Table des matières -- Liste des encadrés, des figures et des tableaux -- Liste des abréviations -- Introduction -- Partie 1 - Les études de cas -- Chapitre 1 - Alice, une gardienne de nuit aux mains de fer -- Thèmes abordés arbitrage de griefs / comportement organisationnel / droit du travail -- Chapitre 2 - Beauté à l'avant-plan -- Thèmes abordés droit du travail / dotation du personnel / changement organisationnel / marketing ressources humaines (RH) -- Chapitre 3 - Changements imposés, résultats mitigés -- Thèmes abordés changement organisationnel / évaluation du rendement / syndicalisation -- Chapitre 4 - Des cinq à sept compromettants -- Thèmes abordés climat organisationnel / droit du travail / éthique organisationnelle / formation du personnel -- Chapitre 5 - Des changements planifiés: des résultats inattendus -- Thèmes abordés changement organisationnel / droit du travail / évaluation du personnel / gestion stratégique des RH -- Chapitre 6 - Des objectifs inatteignables ? -- Thèmes abordés comportement organisationnel / gestion de la discipline / gestion du rendement -- Chapitre 7 - Droit de refus ou abus de droit ? -- Thèmes abordés gestion de conflits et santé et sécurité au travail -- Chapitre 8 - L'embauche d'un directeur des ventes: du recrutement à la sélection -- Thèmes abordés dotation du personnel / droit du travail -- Chapitre 9 - L'œil aiguisé de Pier‑Luc -- Thèmes abordés droit du travail / habiletés de gestion -- Chapitre 10 - La perle rare existe‑t‑elle vraiment ? -- Thèmes abordés dotation du personnel / contrat de travail / gestion de la discipline -- Chapitre 11 - Le plafond de verre de Geneviève -- Thèmes abordés droit du travail / équité en emploi / gestion des carrières -- Chapitre 12 - Les problèmes de Jean Batailleur.Thèmes abordés comportement organisationnel / gestion de la discipline / gestion du rendement -- Chapitre 13 - Les problèmes de Jean-Félix: soutenir ou punir ? -- Thèmes abordés accommodement / comportement organisationnel / gestion de la discipline / politiques organisationnelles -- Chapitre 14 - Les temps libres de Pierre -- Thèmes abordés gestion de la discipline / habiletés de gestion -- Chapitre 15 - Négociation au Collège de l'Estuaire : des débuts difficiles -- Thèmes abordés changement organisationnel / comportement organisationnel / négociation collective -- Chapitre 16 - Négocier en eaux troubles -- Thèmes abordés comportement organisationnel / négociation collective -- Chapitre 17 - Pour un service de qualité: superréceptionniste recherché -- Thèmes abordés administration de la convention collective / comportement organisationnel / évaluation du personnel / représentation syndicale -- Chapitre 18 - Une apparence personnelle peu soignée -- Thèmes abordés droit du travail / gestion de la discipline / politiques organisationnelles -- Partie 2 - Les mandats organisationnels -- Chapitre 19 - La gestion d'une équipe de projet: quand rien ne va plus -- Thèmes abordés comportement organisationnel / gestion de projet / habiletés de gestion et leadership / mouvement de personnel -- Chapitre 20 - La gestion d'une équipe diversifiée -- Thèmes abordés dotation du personnel / droit du travail -- Chapitre 21 - La réduction des coûts de main-d'œuvre: l'option de la sous-traitance -- Thèmes abordés accréditation syndicale / comportement organisationnel et rapports collectifs du travail -- Chapitre 22 - Le casse-tête de la gestion des ressources humaines -- Thèmes abordés dotation du personnel / droit du travail / gestion du personnel -- Chapitre 23 - Lorsque plus grand n'est pas synonyme de mieux....Thèmes abordés gestion du conflit / gestion du changement / gestion de la discipline -- Chapitre 24 - Paramedic Pro, une négociation difficile -- Thèmes abordés négociation collective / relations patronales syndicales -- Chapitre 25 - Repas Pro Santé -- Thèmes abordés développement organisationnel / rapports collectifs de travail / relations patronales syndicales -- Chapitre 26 - Rétention du personnel : faut-il s'en préoccuper ? -- Thèmes abordés attraction et rétention du personnel / comportement organisationnel / communication organisationnelle / dotation du personnel / droit du travail -- Chapitre 27 - Une absence remarquée -- Thèmes abordés droit du travail / habiletés de gestion du personnel -- Notices biographiques -- Dans la même collection -- Quatrième de couverture.Project managementfast(OCoLC)fst01078797Personnel managementfast(OCoLC)fst01058797Project managementPersonnel managementProject management.Personnel management.Project management.Personnel management.658.3Gagnon Melanie1974-1741366Malo François Bernard1970-Beaudry CatherineMdBmJHUPMdBmJHUPBOOK9910861045703321Études de cas en GRH, en relations industrielles et en management4167370UNINA