02438nam 2200505 450 991079792100332120230807205951.02-8062-6488-X(CKB)3710000000573749(EBL)4012206(MiAaPQ)EBC4012206(Au-PeEL)EBL4012206(CaPaEBR)ebr11130748(OCoLC)935244617(EXLCZ)99371000000057374920220924d2015 uy 0freur|n|---|||||txtrdacontentcrdamediacrrdacarrierDonner et recevoir du feed-back transmettre et recevoir des critiques constructives /Véronique BronckartBrussels, Belgium :Lemaitre Publishing,[2015]©20151 online resource (28 p.)Coaching pro ;v.32Description based upon print version of record.2-8062-6489-8 Intro -- Donner et recevoir un feed-back -- B.a.-ba du feed-back efficace -- En quoi consiste un feed-back ? -- L'art de présenter un feed-back constructif -- L'art de recevoir et d'accepter un feed-back -- Top conseils -- Les 12 règles d'or -- FAQ -- En quoi consiste un feed-back ? -- Quand dois-je transmettre un feed-back ? -- Quel ton dois-je adopter pour que mon feed-back soit bien accueilli ? -- Quelles sont les étapes à suivre ? -- Quelle est la différence entre un feed-back et un jugement ? -- Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? -- J'accepte difficilement la critique, comment faire pour bien recevoir un feed-back ? -- La personne concernée est très susceptible, comment lui faire accepter le feed-back ? -- Comment m'assurer que mon feed-back a été efficace ? -- Peut-on aborder tous les sujets dans un feed-back ? -- À vous de jouer ! -- Exercice 1 -- Exercice 2 -- Exercice 3 -- Pour aller plus loin.Coaching proCriticism, PersonalFaultfindingSelf-help techniquesCriticism, Personal.Faultfinding.Self-help techniques.158.1Bronckart Véronique1463038MiAaPQMiAaPQMiAaPQBOOK9910797921003321Donner et recevoir du feed-back3672228UNINA