01117nam a2200301 i 4500991001968729707536130226s1971 nyu 001 0 eng db14100058-39ule_instDip.to Matematica e Fisica - Sez. Matematicaeng515.38517.948AMS 45-01 AMS 45E10AMS 45E99LC QA431Bôcher, Maxime30117An introduction to the study of integral equations /by Maxime BôcherNew York :Hafner Pubishing Company,197170 p. ;22 cmCambridge tracts in mathematics and mathematical physics ;10Ex Libris Mario LombardoIntegral equations.b1410005802-04-1426-02-13991001968729707536LE013 Fondo Lombardo 45-XX BOC11 (1971)12013000220130le013gE31.00-no 10000.i1552627625-07-13Introduction to the study of integral equations265431UNISALENTOle01326-02-13ma -engnyu3002808 am 22004573u 450 991076570830332120230721041326.09783631753262(ebook)9783631583548(paperback)10.3726/b13860(CKB)4100000007523137(OAPEN)1003138(EXLCZ)99410000000752313720200114h20092009 fy 0geruuuuu---auuuutxtrdacontentcrdamediacrrdacarrierPotenzialorientierte Kundensegmentierung zur Optimierung des Leistungsportfolios in der Firmenkundenbank Konzeption und Implementierung einer efficient customization am Beispiel von Genossenschsaftsbanken /Nino RaddaoFrankfurt am Main, Germany :Peter Lang,[2009]Frankfurt am Main, Germany :Peter Lang,2018.©20091 online resource (XVII, 123 pages) illustrations; digital, PDF file(s)Beiträge zum Controlling ;Band 13Print version: 9783631583548 Includes bibliographical references.Aufgrund der hohen Substituierbarkeit klassischer Bankprodukte kommt dem Management der Kundenbeziehung als Differenzierungsstrategie im Firmenkundengeschäft eine entscheidende Bedeutung zu. Eine wesentliche Herausforderung stellt dabei die Ausgestaltung des Leistungsangebotes der Bank dar. Einerseits ist die Kunde-Bank-Beziehung so zu gestalten, dass ein erlebbarer Mehrwert für den Firmenkunden entsteht. Andererseits muss dabei bankseitig auch eine angemessene Rentabilität der Geschäftsbeziehung und ein effizienter Einsatz der Betreuungsressourcen gewährleistet werden. Dieser Beitrag – der auf der mit dem DZ BANK Karriere-Preis ausgezeichneten Diplomarbeit des Autors basiert – wird ein multidimensionales Segmentierungsmodell entwickelt, das als Ausgangspunkt eines ganzheitlichen Vertriebsmanagements verstanden werden kann. Der Autor verknüpft den entwickelten Ansatz mit einer empirischen Analyse zur Anforderungsstruktur von Firmenkunden und leitet daraus Implikationen zur segmentspezifischen Optimierung des Leistungsportfolios von Banken ab.Beiträge zum Controlling ;Band 13.Market segmentationGermanyBanks and bankingGermanyCustomer relationsManagementGermanyMarket segmentationBanks and bankingCustomer relationsManagement334.2068Raddao Nino1348715UkMaJRU9910765708303321Potenzialorientierte Kundensegmentierung zur Optimierung des Leistungsportfolios in der Firmenkundenbank3086337UNINA