00956nam0-22003131i-450-990002886840403321000288684FED01000288684(Aleph)000288684FED0100028868420000920d1993----km-y0itay50------baENGCustomer satisfaction measurementa management information system for total qualitySheree L. Marr and Lawrence A. CrosbyChicagoMarket Research Division199343 p.28 cmStatistica aziendaleAnalisi di mercatoControllo di qualità e affidabilità 519.8Marr,Sheree L.117420Crosby,Lawrence A.ITUNINARICAUNIMARCBK990002886840403321XVII-B-366082MASMASCustomer satisfaction measurement416695UNINAING0100865cam0-2200265 --450 991034875950332120191122130339.0IT82176120191122d1980----km y0itay50 baitaITa 001yy<<I >>ponti strallati di grande lucefondamenti teorici, analisi strutturale, criteri di progettazione, tecniche di costruzione, 5 esempi di realizzazioneFabrizio De MirandaRomaEdizioni scientifiche A. Cremonesestampa 1980280 p.ill.24 cmPonti strallati624.218De Miranda,Fabrizio597ITUNINAREICATUNIMARCBK9910348759503321D 1/49TRs.i.DINTRDINTRPONTI STRALLATI DI GRANDE LUCE318388UNINA