03500nam 2200469 450 991015939770332120230721042654.03-527-64732-5(CKB)3710000000503054(EBL)4042323(MiAaPQ)EBC4042323(EXLCZ)99371000000050305420160107h20092009 uy 0gerur|n|---|||||rdacontentrdamediardacarrierDie fünf entscheidenden fragen des managements /Deutsch von Marlies Feber [and six others]1. Auflage.Weinheim, [Germany] :Wiley-VCH Verlag GmBH & Co. KGaA,2009.©20091 online resource (82 p.)Includes index.3-527-50451-6 ""Inhaltsverzeichnis""; ""Titelseite""; ""Impressum""; ""Vorwort""; ""Über Peter F. Drucker""; ""Warum Selbsteinschätzung?""; ""Frage 1: Was ist unsere Mission?""; ""Frage 1: Was ist unsere Mission?""; ""Es sollte auf ein T-Shirt passen""; ""Grundsätzliche Entscheidungen treffen""; ""Es immer wieder durchdenken""; ""Anmerkung""; ""Frage 2: Wer ist unser Kunde?""; ""Frage 2: Wer ist unser Kunde?""; ""Den Hauptkunden genau bestimmen""; ""Die Nebenkunden genau bestimmen""; ""Ihre Kunden kennen""; ""Anmerkung""; ""Frage 3: Worauf legt der Kunde Wert?""; ""Frage 3: Worauf legt der Kunde Wert?""""Ihre Hypothesen verstehen""""Worauf legt der Hauptkunde Wert?""; ""Worauf legen die Nebenkunden Wert?""; ""Auf Ihre Kunden hören""; ""Anmerkung""; ""Frage 4: Was sind unsere Ergebnisse?""; ""Frage 4: Was sind unsere Ergebnisse?""; ""Auf kurzfristige Errungenschaften und langfristigen Wandel schauen""; ""Qualitative und quantitative Maßstäbe""; ""Beurteilen, was ausgebaut oder aufgegeben werden muss""; ""Die Geschäftsführung ist verantwortlich""; ""Anmerkung""; ""Frage 5: Was ist unser Plan?""; ""Frage 5: Was ist unser Plan?""; ""Ziele: wenig, allumfassend und vom Direktorium anerkannt""""Zielsetzungen sind messbar, konkret und liegen in der Verantwortung des Managements""""Fünf Elemente effektiver Pläne""; ""Dafür sorgen, dass alle den Plan verstehen und sich mit ihm identifizieren""; ""Nie wirklich zufrieden sein""; ""Anmerkung""; ""Transformative Führung""; ""Der Prozess der Selbsteinschätzung""; ""Anmerkung""; ""Zur Untersuchung empfohlene Fragen""; ""Frage 1: Was ist unsere Mission?""; ""Frage 2: Wer ist unser Kunde?""; ""Frage 3: Worauf legt der Kunde Wert?""; ""Frage 4: Was sind unsere Ergebnisse?""; ""Frage 5: Was ist unser Plan?""; ""Anmerkungen""; ""Glossar""""Zu den Mitwirkenden""""Über das Leader to Leader Institute""; ""Danksagungen""; ""Ergänzende Quellen""; ""Das Leader to Leader Institute""; ""Das Leader-to-Leader-Selbsteinschätzungs-Instrument""; ""Peter F. Drucker""; ""Jim Collins""; ""Philip Kotler""; ""James Kouzes""; ""Judith Rodin""; ""V. Kasturi Rangan""; ""Stichwortverzeichnis""; ""End User License Agreement""Nonprofit organizationsManagementEvaluationManagementNonprofit organizationsManagementEvaluation.Management.658.048Feber MarliesMiAaPQMiAaPQMiAaPQBOOK9910159397703321Die fünf entscheidenden fragen des managements3400245UNINA